防毒軟體可能會暫時封鎖檔案存取,或是隔離或刪除被誤認為可疑或危險的檔案,進而干擾虛擬待命程序執行時的順暢度。您可以將大多數的防毒軟體配置為排除特定的程序、檔案或資料夾,以略過掃描特定資料。防毒軟體一定要經過適當配置,才不會干擾備份與還原作業,或干擾其他任何類型的程序。
在 Hyper-V 伺服器中,防毒軟體會損毀 VM 配置檔。Hyper-V 伺服器會將 VM 狀態變更為「儲存」模式,因此 VM 會損毀並失去效用。在這類情況下,您必須刪除 VM,並執行完整轉換以建立新的 VM。
為避免讓 VM 進入儲存模式,請將下列程序、資料夾和檔案排除在防毒掃描範圍之外:
C:\Program Files\Arcserve\Unified Data Protection\Engine\TOMCAT\bin\tomcat8.exe
C:\Program Files\Arcserve\Unified Data Protection\Engine\TOMCAT\JRE\bin
為了確保本機及遠端虛擬待命正常運作,以及避免 VM 進入儲存模式,請排除下列以 Hyper-V 虛擬機器及 Hyper-V 程序做為目標的檔案:
(預設值) C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Hyper-V
Arcserve UDP Virtual Standby 虛擬機器配置檔案目錄
(預設值) C:\Users\Public\Documents\Hyper-V\Virtual Hard Disks
Arcserve UDP Virtual Standby 虛擬機器虛擬硬碟檔案目錄
(預設值) %systemdrive%\ProgramData\Microsoft\Windows\Hyper-V\Snapshots
Arcserve UDP Virtual Standby 虛擬機器快照檔案目錄
%windows%\system32\Vmms.exe
%windows%\system32\Vmwp.exe
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