Ausschließen von Dateien vom Antivirusscanning

Antivirus-Software kann die reibungslose Ausführung des Virtual Standby-Prozesses behindern, indem sie den Zugriff auf Dateien vorübergehend blockiert oder Dateien, die fälschlicherweise als verdächtig oder gefährlich klassifiziert werden, in Quarantäne stellt oder löscht. Sie können die meisten Antivirus-Softwareprodukte so konfigurieren, dass bestimmte Prozesse, Dateien oder Ordner ausgeschlossen werden, um gewisse Daten beim Scan zu überspringen. Es ist wichtig, Ihre Antivirus-Software richtig zu konfigurieren, damit sie keine Sicherungs- und Wiederherstellungsvorgänge oder andere Prozessarten behindert.

In Hyper-V-Servern beschädigt die Antivirus-Software die VM-Konfigurationsdatei. Der Hyper-V-Server ändert den VM-Status in den Modus "save" um, und die VM wird beschädigt und kann nicht mehr verwendet werden. In solchen Fällen müssen Sie die VM löschen und eine vollständige Konvertierung durchführen, um eine neue VM zu erstellen.

Um zu vermeiden, dass die VM in den Modus "save" versetzt wird, schließen Sie folgende Prozesse, Ordner und Dateien aus dem Antivirus-Scan aus:

• Prozessliste

C:\Programme\Arcserve\Unified Data Protection\Engine\TOMCAT\bin\tomcat8.exe

C:\Programme\Arcserve\Unified Data Protection\Engine\TOMCAT\JRE\\bin

• java.exe
• java-rmi.exe
• javaw.exe
• keytool.exe
• rmid.exe
• rmiregistry.exe

Um sicherzustellen, dass Virtual Standby lokal und per Remote-Zugriff ordnungsgemäß funktioniert, und um zu vermeiden, dass die VM in den Modus "save" versetzt wird, schließen Sie folgende Dateien, die auf virtuelle Hyper-V-Rechner und Hyper-V-Prozesse verweisen, aus:

• Verzeichnis der Konfigurationsdateien des virtuellen Rechners:

(Standard) C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Hyper-V

Verzeichnis der Konfigurationsdateien des virtuellen Arcserve UDP-Virtual Standby-Rechners

• Verzeichnis der virtuellen Festplattendateien des virtuellen Rechners:

(Standard) C:\Benutzer\Öffentlich\Dokumente\Hyper-V\Virtual Hard Disks

Verzeichnis der Festplattendateien des virtuellen Arcserve UDP-Virtual Standby-Rechners

• Snapshot-Dateienverzeichnis:

(Standard) %systemdrive%\ProgramData\Microsoft\Windows\Hyper-V\Snapshots

Verzeichnis der Snapshot-Dateien des virtuellen Arcserve UDP-Virtual Standby-Rechners

• Hyper-V-Prozess:

%windows%\system32\Vmms.exe

%windows%\system32\Vmwp.exe

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