Exclusión de archivos desde la exploración de antivirus

El software de antivirus puede interferir en la correcta ejecución del proceso de Virtual Standby mediante un bloqueo del acceso a los archivos de manera temporal o bien poniendo en cuarentena o suprimiendo archivos que se han clasificado incorrectamente como sospechosos o peligrosos. Se puede configurar la mayoría de software de antivirus para excluir determinados procesos, archivos o carpetas para que se pueda omitir explorar ciertos datos. Es importante configurar el software de antivirus correctamente de modo que no interfiera en operaciones de copia de seguridad y restauración, o en cualquier otro tipo de proceso.

En un servidor Hyper-V, el software antivirus corrompe el archivo de configuración de la máquina virtual. El servidor Hyper-V cambia el estado de la máquina virtual al modo 'guardar' y la máquina virtual se corrompe y queda inservible. En tales casos, se tiene que suprimir la máquina virtual y realizar una conversión completa para crear una máquina virtual nueva.

Para evitar que la máquina virtual entre en el modo 'guardar', excluya los siguientes procesos, carpetas y archivos de la exploración del software antivirus:

• Lista de procesos

C:\Archivos de programa\Arcserve\Unified Data Protection\Engine\TOMCAT\bin\tomcat8.exe

C:\Archivos de programa\Arcserve\Unified Data Protection\Engine\TOMCAT\JRE\\bin

• java.exe
• java-rmi.exe
• javaw.exe
• keytool.exe
• rmid.exe
• rmiregistry.exe

Para garantizar que la pausa virtual local y remota funciona correctamente y para evitar que la máquina virtual entre en el modo 'guardar', excluya los siguientes archivos que apuntan a máquinas virtuales de Hyper-V y a procesos de Hyper-V:

• Directorio de archivos de configuración de la máquina virtual:

(Valor predeterminado) C:\Archivos de programa\Microsoft\Windows\Hyper-V

Directorio de archivos de configuración de la máquina virtual de Virtual Standby de Arcserve UDP

• Directorio de archivos del disco duro virtual de la máquina virtual:

(Valor predeterminado) discos duros de C:\Usuarios\Public\Documents\Hyper-V\Virtual Hard Disks

Directorio de archivos del disco duro de la máquina virtual de Virtual Standby de Arcserve UDP

• Directorio de archivos de instantáneas:

(Valor predeterminado) %systemdrive%\ProgramData\Microsoft\Windows\Hyper-V\Snapshots

Directorio de archivos de la instantánea de la máquina virtual de Virtual Standby de Arcserve UDP

• Proceso de Hyper-V:

%windows%\system32\Vmms.exe

%windows%\system32\Vmwp.exe

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