Válido en los sistemas operativos de Linux.
Síntoma
Arcserve UDP no se puede comunicar con el servidor de copia de seguridad de Linux de Arcserve UDP en nodos remotos.
Solución
La tabla siguiente describe los motivos por los cuales Arcserve UDP no se puede comunicar con el servidor de copia de seguridad de Linux de Arcserve UDP en nodos remotos y la acción correctiva correspondiente:
Causa |
Acción correctiva |
La red no estaba disponible o no era estable cuando Arcserve UDP intentó comunicarse con el nodo del servidor de copia de seguridad de Linux. |
Compruebe que la red se encuentre disponible y en situación estable e inténtelo de nuevo. Arcserve UDP puede hacer ping en el nodo remoto del servidor de copia de seguridad de Linux y el nodo remoto del servidor de copia de seguridad de Linux puede devolver el ping a Arcserve UDP. |
El nodo del servidor de copia de seguridad de Linux de Arcserve UDP no ha podido gestionar la carga cuando Arcserve UDP intentaba comunicarse con el nodo. |
Compruebe que la CPU en el nodo remoto del servidor de copia de seguridad de Linux de Arcserve UDP se encuentre en estado normal e inténtelo de nuevo. |
El servicio del servidor de copia de seguridad de Linux de Arcserve UDP en el nodo remoto no se estaba ejecutando cuando Arcserve UDP intentaba comunicarse con el nodo. |
Compruebe que el servicio del servidor de copia de seguridad de Linux de Arcserve UDP en el nodo remoto se esté ejecutando e inténtelo de nuevo. |
El servicio del servidor de copia de seguridad de Linux de Arcserve UDP no se estaba comunicando correctamente. |
Reinicie el servicio del servidor de copia de seguridad de Linux de Arcserve UDP en el nodo remoto e inténtelo de nuevo. |
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