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Error en la implementación del plan tras cambiar la contraseña del equipo proxy de copia de seguridad sin agente

Síntoma

Si la consola y el servidor proxy se encuentran en equipos diferentes, se produce un error en el plan de reimplementación después de cambiar la contraseña del equipo proxy. El mensaje de error indica que las credenciales no son correctas.

Solución

Siga estos pasos para solucionar la incidencia:

  1. En la vista de nodo en la Consola, actualice el servidor proxy con las nuevas credenciales.
    1. En el panel izquierdo, vaya a Nodos y haga clic en Todos los nodos.
    2. Haga clic con el botón secundario del ratón en el nodo y seleccione Actualizar para actualizar el servidor proxy.
  2. Si el servidor de puntos de recuperación y el servidor proxy se encuentran en el mismo equipo, actualice el servidor de puntos de recuperación con las nuevas credenciales.
    1. En el panel izquierdo, vaya a Destinos y haga clic en Servidores de punto de recuperación.
    2. Haga clic en el servidor de puntos de recuperación desde el panel central y seleccione Actualizar.
  3. Reinicie el servicio del Agente de Arcserve UDP en el equipo proxy.
  4. Vuelva a implementar el plan.


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