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En la exploración de puntos de recuperación no se muestran los puntos de recuperación disponibles cuando el RPS está configurado con FQDN

Válido en el sistema operativo de Windows

Síntoma

Cuando el servidor de puntos de recuperación no está en un dominio en el que configura el FQDN (agregando el sufijo DNS) en la Consola de UDP, Explorar puntos de recuperación no muestra un resultado preciso. Aunque se realice una copia de seguridad de algunas sesiones en el servidor de puntos de recuperación, el número de puntos de recuperación se muestra como cero.

Esto se debe a que, cuando el servidor de puntos de recuperación no se encuentra en un dominio, el servidor de puntos de recuperación no se puede detectar usando el FQDN.

Solución

Para solucionar este problema, agregue el sufijo DNS en el host del servidor de puntos de recuperación.

Siga estos pasos:

Abra el panel de control y vaya a Sistema y seguridad, Sistemas.
Haga clic en Change settings (Cambiar configuración) para los ajustes de grupo de trabajo, dominio y nombre de equipo.
Se abrirá el cuadro de diálogo Propiedades del sistema.
En la ficha Nombre del equipo, haga clic en Cambios.
Se abrirá el cuadro de diálogo Nombre del equipo/cambios del dominio.
Haga clic en Más.
Se abrirá el cuadro de diálogo Sufijo DNS y nombre del equipo NetBIOS.
En el sufijo DNS primario de este campo de equipo, agregue el sufijo DNS de la red y haga clic en Aceptar.
Por ejemplo, agregue ABC.com.
Reinicie el sistema.