Se produce un error en las tareas de restauración después las copias de seguridad de la integración sencilla

Síntoma

Al enviar copias de seguridad de la integración sencilla desde el gestor de Arcserve Backup para realizar copias de seguridad del nodo de Exchange Online desde el servidor de puntos de recuperación, ya se ha realizado la copia de seguridad del nodo con la sesión de copia en cinta. Se produce un error en las tareas cuando los datos de origen incluyen sesiones de Arcserve D2D de las que se ha realizado la copia de seguridad previamente mediante Arcserve Backup. Aparecerá el mensaje de error AW0813 en el registro de actividades.

Solución

El comportamiento del diseño de Arcserve Backup es el responsable de este comportamiento. Se debe modificar este comportamiento para permitir a Arcserve Backup hacer copia de seguridad de las sesiones de Arcserve D2D de las que antes se ha realizado la copia de seguridad.

Siga estos pasos:

1. Desde el servidor de Arcserve D2D (nodo) del que está realizando la copia de seguridad, abra el editor del registro de Windows.
2. Abra la siguiente clave:
3. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\ClientAgent\Parameters\AllowRedundantD2DBackups
3. Cambie el valor DWORD de AllowRedundantD2DBackups a 1.
4. Nota: Si la clave de registro descrita anteriormente no está presente en el nodo del que está realizando la copia de seguridad, se deberá crear la clave.
4. Cierre el editor del Registro de Windows.

Para obtener más detalles, consulte el artículo de la base de conocimiento.

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