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La console affiche un message indiquant que le service d'identité est en cours de démarrage

Symptôme

Vous ne parvenez pas à vous connecter à la console Arcserve UDP. Celle-ci affiche le message suivant même après cinq minutes de connexion :

Identity Service is starting

Solution

Pour résoudre ce problème, ouvrez la console des services Windows et redémarrez le service de la console Arcserve UDP, Service de gestion d'Arcserve UDP.