Sintomo
Il processo Copia punto di ripristino (CRP) non viene eseguito.
Soluzione
È possibile controllare il numero di ripetizioni e il relativo intervallo di tempo per l'attività Copia punto di ripristino utilizzando le seguenti chiavi del Registro di sistema. La chiave del Registro di sistema è disponibile nel computer in cui è stato installato l'agente UDP.
Ripetere il processo CRP.
La chiave del Registro di sistema è disponibile nell'agente Arcserve UDP al percorso seguente:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Arcserve\Unified Data Protection\Engine\AFCopySession\nodename1
Aggiungere una nuova chiave come indicato di seguito:
Nome chiave: MaxRetryCount
Tipo di chiave: REG_DWORD
Valore: 1 come predefinito e massimo (10)
Nota: Questo aggiornamento è applicabile a un solo nodo "nodename1".
Per i processi di copia del punto di ripristino su cloud, Arcserve UDP utilizza un percorso temporaneo, che può essere configurato con le chiavi del Registro di sistema per il percorso Temp.
Configurare il percorso temporaneo.
La chiave del Registro di sistema si trova nel server Arcserve Backup al percorso seguente:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Arcserve\Unified Data Protection\Engine\AFCopySession
Nome chiave: LocalTempPath
Tipo di chiave: REG_SZ
Nota: Per impostazione predefinita, è archiviata nel percorso della directory principale del prodotto Arcserve.
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