Il campo Da non viene visualizzato correttamente nei messaggi di posta elettronica inviati dagli utenti che dispongono delle autorizzazioni per conto di altri per una casella di posta condivisa

Sintomo

Dopo il ripristino della posta di Exchange, le informazioni del campo "Da" non vengono visualizzate correttamente se il messaggio di posta elettronica viene inviato da un utente con privilegi "per conto di altri" per una casella di posta condivisa. Nel campo "Da" viene visualizzato solo il nome <mittente host>.

Soluzione

Per risolvere il problema, attenersi alla procedura seguente:

1. Eseguire una delle seguenti operazioni:

Per il backup senza agente

• Sul server proxy HBBU, creare un file grtcfg.ini nella cartella Configurazione:

[product_installed_path]\ Engine\Configuration

Per il backup basato su agente

• Sul computer dell'agente, creare un file grtcfg.ini nella cartella Configurazione:

[product_installed_path]\ Engine\Configuration

2. Aggiungere il contenuto seguente al file grtcfg.ini:

[common]

0xFF07_enable=1

3. Inoltrare nuovamente il processo di ripristino.

of