ポートの競合のため Arcserve UDP エージェント サービスを開始できない

Arcserve UDP エージェント（Windows）が使用するポートは、Tomcat が使用するデフォルト ポートと競合する場合があります。この競合により、Tomcat の前に Arcserve UDP エージェント（Windows）が起動した場合は Tomcat が失敗します。この問題を解決するため、以下のように Tomcat のデフォルト ポートを変更することができます。

1. Arcserve UDP エージェント（Windows）モニタにアクセスし、［拡張］オプションをクリックした後、［サービスの停止］を選択します。
2. Arcserve UDP エージェント サービスが停止します。

2. Tomcat の server.xml ファイルを開いて、Tomcat の動作を変更/設定します。
3. Tomcat の server.xml ファイルは、以下のフォルダ内にあります。
4. C:\Program Files\Arcserve\Unified Data Protection\Engine\TOMCAT\con
3. server.xml ファイル内で <Server> タグを見つけます。
4. <Server> タグを以下のように編集します。
5. 送信者:
6. <Server port="18005" shutdown="SHUTDOWN">
7. 宛先:
8. <Server port="18006" shutdown="SHUTDOWN">

5. server.xml ファイルを保存して閉じます。
6. Tomcat をシャットダウンするコマンドが設定され、指定されたポート（8015）でサーバによって受信されるようになりました。

6. Arcserve UDP エージェント（Windows）モニタにアクセスし、［拡張］オプションをクリックした後、［サービスの開始］を選択します。
7. Arcserve UDP エージェント サービスが開始されます。

問題が解決しない場合は、［ライブ チャット］を使用して、Arcserve support までお問い合わせください。 ライブ チャットを使用すれば、テクニカル サポート チームとのコミュニケーションを最適化でき、ユーザは製品にアクセスしたまま懸念や疑問をすぐに解決できます。

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