レジストリ関連

バックアップ先が Windows Server 2012 上のデデュプリケーションが有効な NTFS ボリュームで、Arcserve UDP エージェント（Windows）が Windows Server 2003 にインストールされている場合、リストア、マージ、またはカタログ ジョブが失敗する可能性があります。その場合、Windows エラー コード 50 が生成され、以下のメッセージが表示されます。

リクエストはサポートされていません。

現象

マカフィーまたは別のサードパーティ ソフトウェアが Windows Server 2012 にインストールされている場合は、レジストリで EnableECP=1 に設定されています。

解決策

レジストリで、以下のキーの EnableECP の値を「1」から「0」へ変更します。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\LanManServer\Parameters

詳細については、リンクを参照してください。