上位バージョンの ESXi ホストから下位バージョンの ESXi ホストにリストアすると、VM がブート段階でスタックする

上位バージョンの ESXi ホストのから下位バージョンの ESXi ホストにリストアすると、VM は電源投入後の起動段階で動かなくなります。

Windows プラットフォームで有効VMware VM のみで有効。

現象

上位バージョンの ESXi ホストから下位バージョンの ESXi ホストに VM をリストアし、VM の電源を入れます。VM が起動の段階で動かなくなります。

解決策

この VM のゲスト OS のバージョンは、下位バージョンの ESXi でサポートされていない可能性があります。回避策として、以下のいずれかのオプションを使用できます。

たとえば、Windows Server 2012 R2 の VM が ESXi 5.5 からバックアップされ、ESXi 5.0 update 1 にリストアされるとします。ESXi 5.0 は Update 2 以降 Windows Server 2012 R2 ゲスト OS のサポートを開始したため、この問題が発生します。

Windows Server 2012 R2 ゲスト OS がサポートされるように、ESXi 5.0 Update 1 を Update 2 にアップグレードする必要があります。この問題を回避するには、リストアされた VM のゲスト OS のバージョンを現在のバージョンの ESXi によってサポートされているバージョンに変更することができます (上記の例では、「Windows Sever 2008 R2」に変更)。

注：この回避策では、問題が解決しない場合があります。