エージェントレス バックアップ プロキシ マシンのパスワード変更後にプランの展開が失敗する

現象

コンソールとプロキシ サーバが別のマシンの場合、プロキシ マシンのパスワードを変更した後、プランの再展開が失敗します。このエラー メッセージの表示する認証情報は正しくありません。

解決策

この問題を解決するには、以下の手順に従います。

  1. コンソールのノード ビューから、新しい認証情報でプロキシ サーバを更新します。
    1. 左ペインから[ノード]に移動し、[すべてのノード]をクリックします。
    2. ノードを右クリックし、[更新]を選択してプロキシ サーバを更新します。
  2. RPS およびプロキシ サーバが同じマシンの場合、新しい認証情報で RPS を更新します。
    1. 左ペインから、[デスティネーション]に移動し、[復旧ポイント サーバ]をクリックします。
    2. 中央のペインから RPS を右クリックし、[更新]を選択します。
  3. プロキシ マシンの Arcserve UDP エージェント サービスを再起動します。
  4. プランを再展開します。