Quando restaurada de uma versão superior do host ESXi para uma versão anterior do host ESXi, a VM trava na fase de inicialização

Quando restaurada de uma versão superior do host ESXi em um host ESXi de versão anterior, a VM trava na fase de inicialização, depois de ligada.

Válido em plataformas Windows. Válido apenas para VM VMware.

Sintoma

Restaure uma VM de um host do ESXi versão superior para um host ESXi de versão inferior, ligue a VM. A VM trava na fase de inicialização.

Solução

A versão do sistema operacional convidado desta VM pode não ser suportada pela versão anterior do ESXi. Como alternativa, é possível usar uma das seguintes opções:

• Restaure a VM em um ESXi que oferece suporte a essa versão do sistema operacional convidado ou
• Atualize o host ESXi existente para a versão adequada.

Por exemplo, uma máquina virtual do Windows Server 2012 R2 é obtida em backup a partir de um ESXi 5.5 e restaurada para o ESXi 5.0 atualização 1. Quando ESXi 5.0 é iniciado para oferecer suporte ao sistema operacional do Windows Server 2012 R2 convidado, após a atualização 2, esse problema pode ocorrer.

É necessário atualizar ESXi 5.0, atualização 1 para a atualização 2, de forma a ter suporte para o sistema operacional do Windows Server 2012 R2 convidado. Como alternativa, é possível alterar a versão do sistema operacional convidado da VM restaurada para a versão suportada pela versão atual do ESXi (no exemplo acima, altere para o Windows Server 2008 R2).

Observação: essa solução alternativa pode não resolver o problema.

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