Verifique se concluiu os seguintes pré-requisitos:
Efetue logon no Console.
Consulte a Matriz de compatibilidade, que fornece os navegadores, bancos de dados e sistemas operacionais com suporte.
Adicionado o servidor de backup do Arcserve ao Console. Para obter mais informações sobre como adicionar o servidor de backup do Arcserve no console, consulte o tópico Adicionar servidores de backup do Arcserve.