Falha ao criar um instantâneo para máquinas virtuais do Hyper-V quando várias tarefas estão sendo executadas

Sintoma

Ao executar várias tarefas ao mesmo tempo, a criação de instantâneos da máquina virtual de CSV do Hyper-v demora muito e depois ocorre uma falha. A falha persiste mesmo após várias tentativas. A mensagem a seguir é exibida no log de atividades da respectiva máquina virtual.

A criação do instantâneo está em andamento e somente uma operação de criação de instantâneo pode estar em andamento por vez.

Tente novamente após 600 segundos.

Solução

O problema ocorre porque só é possível executar a criação de um instantâneo por vez.

Para resolver o problema, pode-se aumentar o número de tentativas ou aumentar o intervalo entre as tentativas. Você também pode aumentar o número de tarefas simultâneas que pode executar.

Observação: o valor padrão de novas tentativas é 3 e o intervalo de tempo padrão é de 10 minutos.

Para aumentar o número de novas tentativas, execute estas etapas no servidor proxy:

1. Abra o Registro do Windows.
2. Vá para HKLM\SOFTWARE\Arcserve\Unified Data Protection\Engine.
3. Crie uma chave denominada VSSWrap.
4. Clique com o botão direito do mouse em VSSWrap, selecione Novo, em seguida, selecione o valor DWORD (32 bits) e especifique o nome como VssAsynchMaxRetryTimes.
5. Especifique o valor conforme necessário.

Para aumentar o intervalo entre as tentativas, execute as seguintes etapas no servidor proxy:

1. Abra o Registro do Windows.
2. Vá para HKLM\SOFTWARE\Arcserve\Unified Data Protection\Engine.
3. Crie uma chave denominada VSSWrap.
4. Clique com o botão direito do mouse em VSSWrap, selecione Novo, em seguida, selecione o valor DWORD (32 bits) e especifique o nome como VssAsynchRetryInterval.
5. Especifique o valor conforme necessário.

Para aumentar o número de tarefas simultâneas, execute estas etapas no servidor proxy:

1. Abra o Registro do Windows.
2. Vá para HKLM\SOFTWARE\Arcserve\Unified Data Protection\Engine.
3. Clique com o botão direito do mouse em HyperVMaxJobNum, selecione Modificar e especifique o valor, conforme necessário.

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