Falha ao implantar o serviço de integração na VM convidada no Hyper-V

Sintoma

Ao fazer backup de uma máquina virtual que tem o aplicativo (SQL ou Exchange) instalado, o ponto de recuperação não inclui as informações de gravador e o log de atividades da tarefa de backup exibe a seguinte mensagem de aviso:

Não foi possível implantar o serviço à VM.

Solução

Esse problema geralmente ocorre quando o Windows Management Instrumentation (WMI) está desativado por firewall na VM convidada. Para resolver esse problema, siga as etapas seguintes:

1. Efetue logon na VM convidada.
2. Abra o Painel de Controle.
3. Abra o Firewall do Windows.
4. Clique em Permitir um aplicativo ou recurso através do Firewall do Windows.
5. Ative a WMI.
6. Clique em OK.

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