適用於 Hyper-V
徵兆
將 Arcserve UDP 從 5.0 版更新 2 或更早版本升級至最新版本後,無代理程式的主機型備份作業會開始失敗,並出現下列錯誤訊息:
無代理程式的主機型備份在升級前可以正常運作。
解決方案
在 Arcserve UDP 5.0 版更新 2 或更早版本中,當虛擬不支援線上備份方法時,預設行為是採用離線備份方法。離線備份方法會在取得快照時儲存虛擬機器。在「已儲存」狀態下,您無法存取虛擬機器。然而,重要的虛擬機器卻必須隨時提供存取服務。
在 5.0 版更新 3 及更新版本中,如果需要將虛擬機器置於「已儲存」狀態,預設行為是取消備份工作以避免虛擬機器的任何停機時間。如果您不想取消備份作業,請變更計劃中的 [Hyper-V 快照方法] 選項。有關計劃中的 Hyper-V 快照方法選項的詳細資訊,請參閱「如何建立主機型虛擬機器備份計劃」。
您也可以參閱 Arcserve 知識庫文章,以取得此問題的詳細資訊。
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