適用 Windows 作業系統。
徵兆
Arcserve UDP 無法與遠端節點上的 Arcserve Backup 備份伺服器進行通訊
解決方案
下表說明 Arcserve UDP 為何無法與遠端節點上的 Arcserve Backup 伺服器通訊以及對應的修正措施:
原因 |
修正措施 |
當 Arcserve UDP 嘗試與 Arcserve Backup 伺服器節點通訊時,網路無法使用或不穩定。 |
驗證網路可供使用且穩定,然後再試一次。 Arcserve UDP 可以 ping 遠端 Arcserve Backup 伺服器節點,遠端 Arcserve Backup 伺服器節點也可以 ping Arcserve UDP。 |
當 Arcserve UDP 嘗試與 Arcserve Backup 伺服器節點通訊時,該節點無法處理負載量。 |
驗證位於遠端 Arcserve Backup 伺服器節點上的 CPU 是正常狀態後再試一次。 |
當 Arcserve UDP 嘗試與遠端節點通訊時,該節點上的 Arcserve Backup 伺服器相關服務並未執行。 |
驗證遠端節點上的 Arcserve Backup 伺服器有在執行,然後再試一次。 |
使用了錯誤的通訊協定或連接埠來與 Arcserve 備份伺服器節點通訊。 |
使用正確的通訊協定或連接埠,以在 Arcserve UDP 目標節點檢視中新增/更新 Arcserve Backup 伺服器。 |
Arcserve Backup 伺服器相關服務未正常通訊。 |
重新啟動遠端節點上的 Arcserve Backup 伺服器相關服務,然後再試一次。 |
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