適用 Windows 作業系統。
徵兆
Arcserve UDP 無法與遠端節點上的 Arcserve UDP 復原點伺服器進行通訊。
解決方案
下表說明原因以及對應的修正措施:
原因 |
修正措施 |
當 Arcserve UDP 嘗試與復原點伺服器節點通訊時,網路無法使用或不穩定。 |
驗證網路可供使用且穩定,然後再試一次。 Arcserve UDP 可以 ping 遠端復原點伺服器節點,遠端復原點伺服器節點也可以 ping Arcserve UDP。 |
當 Arcserve UDP 嘗試與 Arcserve UDP 復原點伺服器節點通訊時,該節點的網路 Admin$ 共用無法使用。 |
驗證復原點伺服器節點的網路 Admin$ 可用,然後再試一次。 |
當 Arcserve UDP 嘗試與伺服器通訊時,Arcserve UDP 復原點伺服器節點無法處理負載量。 |
驗證位於遠端復原點伺服器節點上的 CPU 是正常狀態後再試一次。 |
當 Arcserve UDP 嘗試與遠端節點通訊時,該節點上的 Arcserve UDP 代理程式服務、Arcserve UDP RPS 資料儲存區服務或 Arcserve UDP RPS 連接埠共用服務並未執行。 |
驗證遠端節點上的 Arcserve UDP 代理程式服務、Arcserve UDP RPS 資料儲存區服務與 Arcserve UDP RPS 連接埠共用服務有在執行,然後再試一次。 |
使用了錯誤的通訊協定或連接埠來與復原點伺服器節點通訊。 |
使用正確的通訊協定或連接埠,以在 Arcserve UDP 目標節點檢視中新增/更新復原點伺服器節點。 |
Arcserve UDP 代理程式服務、Arcserve UDP RPS 資料儲存區服務或 Arcserve UDP RPS 連接埠共用服務未正常通訊。 |
重新啟動遠端節點上的 Arcserve UDP 代理程式服務、Arcserve UDP RPS 資料儲存區服務與 Arcserve UDP RPS 連接埠共用服務,然後再試一次。 |
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