使用熱新增或 SAN 傳輸模式復原資料時,復原作業失敗
適用於 Windows 平台。
徵兆
使用熱新增或 SAN 傳輸模式復原資料時,復原作業失敗。活動日誌中會出現下列訊息:
發生不明錯誤。連絡技術支援。
解決方案
磁碟設定未正確配置時,使用熱新增傳輸模式或 SAN 傳輸模式的復原作業失敗。
若要配置磁碟,請執行下列步驟:
- 使用擁有管理權限的帳號登入備份 Proxy 系統。
- 開啟 Windows 命令列。
- 從命令提示字元中,執行下列指令:
diskpart
- 按 Enter 鍵。
- 鍵入 SAN 並按 Enter。
- 將顯示幕前的 SAN 原則。
- 輸入下列指令,然後按 Enter:
SAN POLICY = OnlineAll
- SAN 原則配置為不自動裝載 SAN 控管的磁碟區。
- 若要清除特定 SAN 磁碟的唯讀屬性,請從磁碟清單中選取磁碟、鍵入下列指令,然後按 Enter:
attribute disk clear readonly
- 鍵入 exit 並按 Enter。
磁碟即完成配置且您可以重新提交工作。
若工作再次失敗,請使用 Proxy 系統上的磁碟管理手動裝載 [熱新增] 磁碟。
若要手動裝載磁碟,請執行下列步驟:
- 使用擁有管理權限的帳號登入備份 Proxy 系統。
- 開啟 Windows [控制台] 並連按兩下 [管理工具]。
- [系統管理工具] 視窗開啟。
- 從 [我的最愛] 清單中,連按兩下 [電腦管理]。
- [電腦管理] 即開啟。
- 展開 [儲存] 並按一下 [磁碟管理]。
- 磁碟即顯示。
- 以滑鼠右鍵按一下您要裝載的磁碟並按一下 [線上]。
磁碟即完成裝載且您可以重新提交工作。
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