Verifique los requisitos previos siguientes antes de realizar una copia de seguridad y una restauración:
Tiene la dirección URL de la recopilación de sitios de SharePoint para la copia de seguridad.
La cuenta de la copia de seguridad es miembro de los grupos de Administradores de la colección de sitios o se ha asignado con el rol Administrador de SharePoint.
Para agregar una cuenta al grupo Administradores de la colección de sitios, consulte el vínculo.
Instale Microsoft .NET Framework (versión 4.7 o posterior) y PowerShell (versión 5.1 o posterior) en el servidor proxy que sea un equipo de 64 bits.
Si se establece la autenticación moderna en el inquilino de Office 365, instale el parche P00002119. Para obtener más información, consulte Autenticación moderna.