Síntoma
No se ejecuta la tarea de copia del punto de recuperación.
Solución
Se puede controlar el número de reintentos y el intervalo de tiempo entre ellos para la tarea de copia del punto de recuperación utilizando las claves de registro siguientes. La clave de registro se encuentra en el equipo en el que se ha instalado el Agente de UDP.
Reintento de la tarea de copia del punto de recuperación
La clave de registro se encuentra en el Agente de Arcserve UDP en la ubicación siguiente:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Arcserve\Unified Data Protection\Engine\AFCopySession\nodename1
Agregue una nueva clave tal y como se indica a continuación:
Nombre de la clave: MaxRetryCount
Tipo de clave: REG_DWORD
Valor: 1 como valor predeterminado y el valor máximo (10)
Nota: Esta actualización solo es aplicable a un nodo llamado nombrenodo1.
Para las tareas de copia del punto de recuperación en la nube, Arcserve UDP utiliza una ruta temporal que se puede configurar con las claves de registro para la ruta temporal.
Configuración de la ruta temporal
La clave de registro se encuentra en el servidor de Arcserve Backup, en la ubicación siguiente:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Arcserve\Unified Data Protection\Engine\AFCopySession
Nombre de la clave: LocalTempPath
Tipo de clave: REG_SZ
Nota: De forma predeterminada, se almacena en la ruta principal del producto Arcserve.
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