Problemas causados por UUID de la máquina virtual duplicados

Síntoma 1

El nodo de máquina virtual se sobrescribe después de importar otro nodo de máquina virtual en la Consola.

Por ejemplo, existen 2 máquinas virtuales llamadas VM1 y VM2 con el mismo UUID (que se llama UUID de la instancia para VMware y UUID de la máquina virtual para Hyper-V) en los hosts de ESXi que están gestionados por diferentes vCenter VC1 y VC2. Importe VM1 a la Consola y se mostrará en la vista de lista de nodos de la Consola. Más adelante, importe VM2 a la Consola. En la vista de lista de nodos, VM2 sobrescribe a VM1 (en otras palabras, se agrega VM2 pero VM1 ya no existe).

Síntoma 2

La información del nodo de máquina virtual de la columna Hipervisor cambia constantemente mientras se esté ejecutando la detección automática.

Por ejemplo, existen 2 máquinas virtuales llamadas VM1 y VM2 con el mismo UUID (que se llama UUID de la instancia para VMware y UUID de la máquina virtual para Hyper-V) en los hosts de ESXi que están gestionados por diferentes vCenter VC1 y VC2. Importe VM1 a la Consola. También se puede importar al menos una máquina virtual desde vCenter VC2 para que se agreguen tanto VC1 como VC2 a la lista de detección de nodos (se puede comprobar la lista en la página Configuración de la detección de nodos que se encuentra en la ficha Configuración). Cuando se ejecuta la detección de nodos, primero se conecta con VC1 y se detecta la VM1 utilizando el GUID para que la columna Hipervisor se actualice con la información de VC1. Después, cuando se conecta con VC2, detecta la VM2 utilizando el GUID para que la columna Hipervisor se actualice con la información de VC2.

Solución

Arcserve UDP utiliza el UUID de la máquina virtual (que se llama UUID de la instancia para VMware y UUID de la máquina virtual para Hyper-V) a fin de identificar el nodo de una máquina virtual. Aunque no es habitual que las máquinas virtuales tengan los UUID duplicados, se pueden producir comportamientos problemáticos en Arcserve UDP en este caso.

Para solucionar los problemas, consulte los siguientes pasos para cambiar de forma manual el UUID de la máquina virtual (aplicable para la máquina virtual de VMware solamente). Después de cambiar manualmente el UUID de la máquina virtual, suprima la máquina virtual original de la Consola de Arcserve UDP y vuelva a importar la máquina virtual.

1. Abra la siguiente dirección URL:
2. https://<nombre del host de vCenter>/mob/
2. Inicie sesión como administrador.
3. Busque "content" en la columna NOMBRE y haga clic en el vínculo de la columna VALOR en la misma fila.
4. Busque "rootFolder" en la columna NOMBRE y haga clic en el vínculo de la columna VALOR en la misma fila.
5. Busque "childEntity" en la columna NOMBRE. En la columna VALUE en la misma fila, busque el centro de datos en el que se encuentra la máquina virtual y haga clic en el vínculo.
6. Busque "vmFolder" en la columna NOMBRE y haga clic en el vínculo de la columna VALOR en la misma fila.
7. Busque "childEntity" en la columna NOMBRE. En la columna VALUE en la misma fila, haga clic en "más…" para expandir la lista de máquinas virtuales. Busque la máquina virtual que está buscando y haga clic en el vínculo.
8. Busque ReconfigVM_Task en la tabla Métodos y haga clic en el vínculo.
9. En la nueva ventana del explorador abierta, elimine todo el contenido del campo VALUE y escriba el siguiente código:

<spec>

<instanceUuid>2499952a-6c85-480e-b7df-4cbd2137eb69</instanceUuid>

</spec>

10. Nota: La cadena 2499952a-6c85-480e-b7df-4cbd2137eb69 mencionada anteriormente es un UUID de muestra. Se debe reemplazar por el UUID que se desea aplicar.
10. Haga clic en el vínculo Invocar método para aplicar el UUID nuevo.
11. Para verificar que se ha aplicado el nuevo UUID, cierre el explorador que se acaba de abrir y vuelva a la página donde se hizo el paso 8.
12. Busque "config" en la columna NOMBRE y haga clic en el vínculo de la columna VALOR en la misma fila.
13. Busque "instanceUuid" en la columna NOMBRE. El UUID de la máquina virtual se muestra en la columna VALUE en la misma fila.

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