O modo de transporte HotAdd não funciona durante a tentativa de fazer backup de uma VM da VMware

Sintoma

O modo de transporte HotAdd não é suportado para essa VM e, como resultado, o backup falha no modo NBDSSL (dispositivo de bloqueio de rede criptografado). (A tarefa de backup está sendo executada lentamente). O backup de uma VM do VMware não está usando o transporte HotAdd. Para obter mais detalhes sobre o transporte HotAdd, consulte o link.

Verifique os seguintes pré-requisitos do HotAdd:

• O proxy de backup do HotAdd deve ser uma máquina virtual. O HotAdd envolve anexar um disco virtual ao proxy de backup, como a ação de anexar o disco a uma máquina virtual.
• O proxy com o HotAdd deve ter acesso ao mesmo repositório de dados que a máquina virtual de destino.
• A versão do VMFS e o tamanho do bloco de dados da VM de destino devem ser iguais aos do repositório de dados no qual o proxy do HotAdd reside. Se o proxy do HotAdd for uma máquina virtual que reside em um volume VMFS-3, escolha um volume com tamanho de bloco apropriado de acordo com o tamanho máximo do disco virtual das máquinas virtuais das quais os clientes desejam fazer backup, conforme mostrado em Tamanho de bloco do VMFS-3 para o proxy de backup do HotAdd. Essa limitação não se aplica aos volumes VMFS-5 que sempre tem o tamanho de bloco de arquivo de 1 MB.
• A tabela a seguir exibe o tamanho de bloco do VMFS-3 para o proxy de backup do HotAdd:

  Tamanho do bloco do VMFS	Tamanho máximo do disco de destino
  1 MB	256 GB
  2 MB	512 GB
  4 MB	1024 GB
  8 MB	2048 GB

• No VSphere 5.1 e versões anteriores, o tamanho máximo com suporte do VMDK é 1,98 TB.
• Os discos a serem implantados com HotAdd devem ser SCSI. As unidades IDE não são compatíveis com o HotAdd.
• O VMware Tools deve ser instalado e atualizado na VM e no proxy de backup.
• O repositório de dados precisa de espaço suficiente para um instantâneo da VM.
• O HotAdd poderá falhar se algum disco tiver sido criado com uma versão de hardware mais recente do que a da VM que está sendo armazenada em backup. Por exemplo, isso poderá ocorrer se um disco for movido de uma VM com versão de hardware 8 para uma VM com versão de hardware 7. Para resolver o problema, atualize a versão do hardware da VM.
• Um único controlador SCSI pode ter um número máximo de 15 discos anexados. Para executar várias tarefas simultâneas com mais de 15 discos, é necessário adicionar mais controladores SCSI a sua máquina proxy de backup.
• No caso de uma conexão ESX autônoma (o ESX Server não é gerenciado pelo vCenter), você poderá fazer o HotAdd dos discos de VMs que estão localizados no mesmo ESX que a máquina proxy de backup.
• O HotAdd poderá falhar se você estiver tentando fazer backup da VM por meio do ESX adicionado como um servidor autônomo ao UDP, mas que, na verdade, está sendo gerenciado pelo vCenter.
• O HotAdd poderá falhar se a VM que você está tentando armazenar em backup e o servidor proxy estiverem em agrupamentos diferentes.

Solução

Desative a opção "automount" na máquina proxy de backup usando o utilitário "diskpart".