Falha na tarefa de restauração do Hyper-V, não é possível se conectar ao utilitário no Host
A tarefa de restauração da VM do Hyper-V falha e uma mensagem de erro é exibida.
Sintoma
Ao restaurar uma VM do Hyper-V, a tarefa de restauração falha e o seguinte erro é exibido no log de atividades:
Falha ao estabelecer conexão com o utilitário de restauração do Hyper-V no host xxxxx
No log de depuração da tarefa de restauração, aparecem as seguintes mensagens de erro:
Falha ao se conectar a xxxxx:10218. erro:tentativa de conexão atingiu o tempo limite sem estabelecer uma conexão (rc=-536805332)
Falha ao se conectar a xxxxx:10218, erro -536805332
Solução
Normalmente, esse problema é causado porque a conexão entre o host do Hyper-V e o proxy de backup está bloqueada pelo firewall. Se possível, desative o firewall e tente restaurar novamente. Se você não puder desativar o firewall, registre a porta (ou intervalo da porta) usada pela tarefa de restauração para a exceção do firewall.
Por padrão, a tarefa de restauração escolhe aleatoriamente uma porta disponível no intervalo de 1024 e 65535. Você pode especificar manualmente o intervalo pelos valores do registro definidos no host do Hyper-V.
Siga estas etapas:
- Efetue logon no host do Hyper-V.
- Execute o comando regedit para abrir o editor do registro.
- Navegue até a seguinte chave do registro (crie chaves se qualquer uma delas não existir):
- Crie os seguintes dois valores de registro (DWORD):
- Especifique os valores com o número de início e fim do intervalo da porta.
- Intervalo obrigatório de valores especificados: 1024-65535
- É possível especificar o mesmo número para os dois valores do registro. Nesse caso, o número da porta fixo é usado para a tarefa de restauração. Quando várias tarefas de restauração são executadas simultaneamente e assim que uma tarefa de restauração ocupa esta porta, outras tarefas de restauração falham.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Arcserve\Unified Data Protection\Engine\HyperVRestoreStub
PortMin
PortMax
Observações: