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常見問題集 (FAQ)

  1. 如何封存歷史電子郵件？

    2. 可以使用移轉和匯入功能來封存歷史郵件。使用移轉功能，超級管理員可以移轉。使用匯入功能，管理員可以移轉。

  2. UDP Archiving 支援哪些電子郵件伺服器？

    3. UDP Archiving 支援與多個電子郵件伺服器的整合。例如，Microsoft Exchange 2010、2013、2016、Microsoft Office 365、Google Professional Suite。

  3. UDP Archiving 支援哪些平台？

    4. UDP Archiving 可以使用多個不同平台進行部署。例如，VMware、Hyper-V 和 Amazon AMI 執行個體。

  4. 系統管理員可以檢視電子郵件嗎？

    5. 不能，系統管理員只能配置員工和稽核員。只有員工和稽核員才可以檢視及下載電子郵件訊息。

  5. 我可以在需要時增加儲存容量嗎？

    6. 可以，您可以使用簡單方法，藉由使用 UDP Archiving 主控台中的 [配置] 索引標籤來新增磁碟，以增加儲存空間。

  6. 我可以從網頁瀏覽器中檢查我封存的電子郵件嗎？

    7. 可以，您可以使用您的認證登入 Web 主控台並存取己封存的電子郵件。Outlook 外掛程式整合可讓您從 Outlook 直接開啟 Web 主控台。

  7. 如何獲得例如線上示範或線上文件等等的 Arcserve UDP Archiving 相關詳細資訊？

    8. 請造訪 www.arcserve.com 以取得有關 UDP Archiving 的詳細資訊。請造訪技術文件書架，以查看更多線上文件。

  8. 需要何種類型的授權來使用 UDP Archiving？

    9. 需要信箱，以容量為基礎的授權。

  9. Windows 網域使用者可以輸入其認證以搜尋/復原其電子郵件嗎？

    10. 可以，請在 [搜尋] 選項中輸入您的認證。

  10. 我可以封存行事曆、工作和連絡人嗎？

    11. UDP Archiving 可讓您封存來自 [收件匣] 和 [寄件備份] 資料夾的電子郵件。只在行事曆和工作併入 [收件匣] 和 [寄件備份] 資料夾中，才會加以封存。不會封存連絡人。