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Preguntas frecuentes (FAQ)

  1. ¿Cómo se archivan los correos electrónicos históricos?

    2. Utilice las funciones de migración e importación para archivar correos electrónicos históricos. Con la función de migración, el superadministrador puede migrar. Con la función de importación, el administrador puede migrar.

  2. ¿Qué servidores de correo electrónico son compatibles con UDP Archiving?

    3. UDP Archiving es compatible con la integración de varios servidores de correo electrónico. Por ejemplo, Microsoft Exchange 2010, 2013, 2016, Microsoft Office 365 y Google Professional Suite.

  3. ¿Qué plataformas son compatibles con UDP Archiving?

    4. UDP Archiving se puede implementar utilizando varias plataformas. Por ejemplo, VMware, Hyper-V y la instancia de Amazon AMI.

  4. ¿El administrador puede ver los correos electrónicos?

    5. No, el administrador solamente puede configurar empleados y auditores. Solo los empleados y los auditores pueden ver y descargar los mensajes de correo electrónico.

  5. ¿Puedo aumentar la capacidad de almacenamiento cuando sea necesario?

    6. Sí, puede utilizar el método sencillo que consiste en incrementar el almacenamiento agregando un nuevo disco usando la ficha Configuración en la Consola de UDP Archiving.

  6. ¿Puedo consultar mis correos electrónicos archivados desde el explorador web?

    7. Sí, utilice sus credenciales para iniciar sesión en la consola web y acceda a los correos electrónicos archivados. La integración con el complemento de Outlook permite abrir la consola web directamente desde Outlook.

  7. ¿Cómo puedo obtener más información sobre Arcserve UDP Archiving como, por ejemplo, una demostración en línea o un documento en línea?

    8. Visite www.arcserve.com para obtener más detalles sobre UDP Archiving. Visite la biblioteca de documentación técnica para obtener más documentos en línea.

  8. ¿Qué tipo de licencias son necesarias para utilizar UDP Archiving?

    9. Se necesitan licencias basadas en la capacidad del buzón de correo.

  9. ¿Pueden los usuarios de dominio de Windows especificar sus credenciales para buscar o recuperar sus correos electrónicos?

    10. Sí, introduzca las credenciales en la opción de búsqueda.

  10. ¿Puedo archivar los contactos, las tareas y el calendario?

    11. UDP Archiving le permite archivar correos electrónicos de las carpetas Bandeja de entrada y Enviados. Las carpetas Calendario y Tareas solo se archivan cuando se incluyen en las carpetas Bandeja de entrada y Enviados. Los contactos no se archivan.