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安装注意事项

在安装 CA ARCserve Backup 产品 Microsoft SQL Server 代理之前，应先考虑以下内容：

• 在 64 位计算机上安装 32 位组件将在计算机上生成两个 PortsConfig.cfg 文件副本。 64 位组件的 PortsConfig.cfg 文件位于 c:\Program Files\CA\SharedComponents\CA ARCserve Backup；32 位组件的 PortsConfig.cfg 文件位于 c:\Program Files (x86)\CA\SharedComponents\CA ARCserve Backup。 如果要修改一个文件，必须对另一个文件进行相同的修改，否则组件之间将不能互相联系。
• 代理总是安装在您计算机硬件的本机版本中。
• 代理需要在 SQL Server 上启用命名管道和 TCP/IP 协议才能进行通讯。
• 如果您卸载 Microsoft SQL Server 实例，可能会注销计算机上其他 Microsoft SQL Server 实例使用的一些组件，包括用于执行备份的虚拟设备机制。 如果出现这种情况，代理将在在错误 AE50015（“备份失败”）或 AE51004（“还原失败”）内生成备份代理错误 511（“创建虚拟设备接口时出错: 找不到 COM 类”）。 要解决这一错误，请执行以下步骤：
  1. 在计算机上查找属于最新版 Microsoft SQL Server 的 sqlvdi.dll 版本。
  2. 通过命令提示符，转到包含所选 sqlvdi.dll 文件的目录，输入以下命令重新注册虚拟设备组件，并重新启用备份操作：

     	regsvr32 sqlvdi.dll
     

• 在同一台计算机上并行安装两个或多个版本的 SQL Server，可能会创建多个版本的 SQLVDI.DLL 文件，这样会造成冲突，导致数据库备份作业失败。 若要解决所有 SQLVDI.DLL 冲突，请确保所有 SQL Server 实例处于最新的 Service Pack、安全补丁程序或修补程序级别。 您也可以重新启动失败的 SQL Server 实例以重新加载新的 SQLVDI.DLL 文件，或重新启动计算机。
• 在群集环境中，安装 Microsoft SQL Server 代理时您可能会收到“丢失连接”的错误。 当您选择群集 SQL 服务器实例作为 CA ARCserve Backup 数据库时，在主安装和单机安装中会出现这种情况。 要避免此错误，请将 CA ARCserve Backup 数据库包代理复制到每个群集节点，然后手工进行安装。 有关详细信息，请参阅《CA ARCserve Backup 管理指南》。
• 要保护支持群集的环境中的 SQL Server 实例，必须在支持群集的环境中的所有节点上手工安装 Microsoft SQL Server 代理。
• 如果在支持群集的环境中于其他节点上安装 CA ARCserve Backup 数据库代理，则必须运行 SQLAgentRmtInst.exe 进行安装，然后在安装后运行帐号配置实用工具 DBAConfig.exe 来输入正确的群集节点名称和密码，从而使安装进程可创建 ODBC 通信。
• 您不需要在您正在保护的 Microsoft SQL Server 服务器上安装 CA ARCserve Backup Agent for Open Files。 当您要保护处于打开状态或由活动应用程序使用的文件时，Agent for Open Files 非常有用。 由于 Microsoft SQL Server 代理是特定于应用程序的代理，专用于保护 Microsoft SQL Server 服务器，因此它提供了包括 Agent for Open Files 所提供的所有功能在内的完整解决方案。