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從舊版升級 CA ARCserve Backup

您可以使用安裝精靈在本機或遠端電腦以及執行 Windows Server Core 的電腦上升級 CA ARCserve Backup。 若要升級安裝,代表把功能或元件重新安裝為更高版本或版次編號,而不需要解除安裝舊版。 升級程序讓您保留大部份的目前設定,並把舊 CA ARCserve Backup 資料庫中儲存的資訊移轉到新的資料庫。

如果您目前使用的是下列其中一個版本的 CA ARCserve Backup,您可以從下列產品升級至此版本:

重要! 如果您要從 BrightStor ARCserve Backup v9、BrightStor Enterprise Backup v10.5、BrightStor ARCserve Backup r11.1、BrightStor ARCserve Backup r11.5 或 CA ARCserve Backup r12 升級,您必須解除安裝先前的版本後再安裝此版本的 CA ARCserve Backup。 不過,如果您想要保留來自先前實作的資料庫資訊,則必須將先前的實作升級為 r12.5 GA 版 (不含 SP),然後從 CA ARCserve Backup r12.5 升級至此版。 若要取得 CA ARCserve Backup r12.5 安裝媒體,請聯絡 CA Support。 針對 v9 之前的所有其他前版 BrightStor ARCserve Backup 或 BrightStor Enterprise Backup,您必須先解除安裝前版,再安裝此版本。

如需升級到本版的詳細資訊,請參閱〈升級注意事項〉

從舊版升級 CA ARCserve Backup

  1. 把 CA ARCserve Backup 安裝媒體插入電腦的光碟機。

    附註:若 CA ARCserve Backup 安裝瀏覽器未出現,請從安裝媒體的根目錄執行 Setup.exe。

    在產品安裝瀏覽器的右欄中按一下 [安裝 CA ARCserve Backup for Windows]。

    即開啟 [先決條件元件] 對話方塊。

  2. 按 [下一步],安裝「先決條件元件」。

    附註:只有當安裝程式未偵測到目標電腦上有安裝「CA ARCserve Backup 先決條件元件」時,才會開啟 [先決條件元件] 對話方塊。

  3. 在 [授權合約] 對話方塊中同意授權合約的條款,並填好 [客戶與資訊] 對話方塊中的欄位。
  4. 請遵循後續對話方塊的提示,來完成所有必要資訊。

    下列清單說明從舊版升級 CA ARCserve Backup 時,各對話方塊的資訊。

    [方法] 對話方塊

    若您從舊版升級到 ARCserve 主要伺服器,則必須選取 [本機安裝/升級] 選項。 CA ARCserve Backup 不支援下列類型的升級:

    • 在遠端系統上從舊版升級到 ARCserve 主要伺服器。
    • 在使用回應檔案的系統上,從舊版進行無訊息升級到 ARCserve 主要伺服器。

    若是其他類型的升級,請選取所要執行任務的對應選項。

    設定:[方法] 對話方塊。 已指定 [本機] 安裝方式。

    [元件] 對話方塊

    讓您指定要在目標系統上安裝的 CA ARCserve Backup 元件。

    請注意下列注意事項:

    • 若要安裝主要伺服器,您必須在主要伺服器上安裝 CA ARCserve Backup 中央管理選購程式。
    • 若要安裝成員伺服器,安裝精靈必須能偵測網路中的 CA ARCserve Backup 網域名稱和主要伺服器名稱。 因此您應該在執行成員伺服器安裝之前,至少完成一個主要伺服器安裝。
    • 當您按一下 [選取產品] 對話方塊中的 CA ARCserve Backup 物件或伺服器物件時,不管您在 [選取安裝/升級類型] 對話方塊中指定什麼安裝類型,安裝精靈都會指定預設的獨立式伺服器安裝元件。 若要確保您安裝的是正確的元件,請展開伺服器物件、展開要安裝的 CA ARCserve Backup 伺服器類型的物件,然後核取要安裝元件的對應核取方塊。
    • 「代理程式部署」是類似精靈的應用程式,可讓您在安裝 CA ARCserve Backup 後,在多個遠端系統上安裝或升級 CA ARCserve Backup 代理程式。 若要支援此功能,「安裝程式」必須將安裝程式的來源檔案複製到 CA ARCserve Backup 伺服器。 若要將安裝媒體的內容複製到 CA ARCserve Backup 伺服器,您必須選取 [元件] 對話方塊上的 [代理程式部署]。 當您選取 [代理程式部署] 時,安裝或升級 CA ARCserve Backup 的所需時間長度會大幅地增加。
    • 若您執行的是遠端安裝或無訊息安裝,請勿將 CA ARCserve Backup Client Agent for Windows 安裝至與 CA ARCserve Backup 基礎產品相同的目錄。
    • [全域儀表板] 可以安裝在主要伺服器、獨立伺服器以及成員伺服器上。 然而,您不能配置成員伺服器為 [中央主要伺服器] 與 [分支主要伺服器]。 有關 [中央主要伺服器] 與 [分支主要伺服器] 的詳細資訊,請參閱《儀表板使用者指南
    • 在執行 Windows Server Core 的電腦上,您只能安裝下列 CA ARCserve Backup 產品:

      - 成員伺服器與支援選購程式

      - Agent for Open Files

      - Agent for Virtual Machines

      - Client Agent for Windows

      - 災難復原選購程式

    下圖顯示 Client Agent for Windows 的預設安裝路徑,並且已指定代理程式部署:

    設定:[元件] 對話方塊 - 已標示 Client Agent for Windows 和代理程式部署套件。

    [帳戶] 對話方塊

    若安裝程式偵測到環境中執行叢集感知的應用程式,且您要把 CA ARCserve Backup 安裝到叢集感知的環境中,請核取 [叢集環境安裝] 選項,並指定 CA ARCserve Backup 的安裝路徑。

    附註:CA ARCserve Backup 伺服器名稱與 CA ARCserve Backup 網域名稱不得超過 15 個位元組。 總長 15 個位元組等於大約 7 至 15 個字元。

    設定:[帳戶] 對話方塊。

    [資料庫設定] 對話方塊

    讓您配置 CA ARCserve Backup 資料庫。

    當您指定資料庫應用程式 (Microsoft SQL Server 或 Microsoft SQL Server 2008 Express Edition) 後,請完成此對話方塊中的必要欄位。

    附註:如果您保護的資料包含東亞語言的 Unicode 字元 (例如,JIS2004),則必須啟用 SQL 定序來確定 CA ARCserve Backup 可搜尋和排序資料。 若要執行此動作,按一下 [東亞定序],然後再從下拉清單中選取語言。

    設定:[資料庫設定] 對話方塊。

    [訊息] 對話方塊

    檢閱 [重要的警告訊息] 對話方塊中的訊息後,您應該在此時嘗試解決問題。

    [安裝程式摘要] 對話方塊

    若要修改您要安裝的元件,請依必要次數按 [上一步],以回到包含要變更之安裝選項的對話方塊。

    [安裝摘要] 對話方塊

    如果您選取的任何元件需要配置,安裝程式會在安裝結束時顯示需要的配置對話方塊。 您可以立即配置元件,或在稍後使用「裝置配置」或「企業模組配置」進行配置。 例如,如果您要使用需要配置的單一磁碟自動載入器,安裝程式會讓您按兩下 [安裝摘要] 對話方塊中的訊息,以啟動「裝置配置」。

    [授權驗證] 對話方塊

    若要輸入授權識別碼,請找出要安裝的元件、代理程式與選購程式、選取 [使用授權識別碼] 選項,然後輸入該元件的授權識別碼。

    按一下 [繼續] 以關閉 [授權驗證] 對話方塊。

    按一下 [安裝摘要] 對話方塊上的 [完成] 以開啟 [CA ARCserve Backup 伺服器移轉] 對話方塊。

    [CA ARCserve Backup 伺服器資料移轉] 對話方塊

    指定您要移轉的資料。 如需資料移轉的詳細資訊,請參閱〈從舊版移轉資料〉

    重要! 當您從 CA ARCserve Backup for Windows r12 SP1 和 CA ARCserve Backup for Windows r12.5 升級時,[CA ARCserve Backup 伺服器資料移轉] 對話方塊不會出現。

  5. 按一下 [CA ARCserve Backup 伺服器資料移轉] 對話方塊上的 [確定] 以完成升級。

請注意下列限制和注意事項: