一般指示

以下為涉及 Microsoft Exchange 資料庫的備份與還原作業的一般指導方針：

使用 VSS 備份的 Microsoft Exchange 資料庫，必須使用 VSS 與 Microsoft Exchange 編寫器還原。
所有儲存群組都必須在備份工作啟動之前上線。
在還原工作開始之前，即使只是要還原儲存群組中的某個資料庫，也都要卸載同一儲存群組中所有的資料庫，這是為了讓 Microsoft Exchange Server 2003 能夠存取所有的日誌檔並使資料庫恢復為上線狀態。還原資料之後，便可以裝載資料庫而且儲存群組可以恢復為上線狀態。
CA ARCserve Backup 和 VSS 搭配執行僅能還原已備份的資料。若要將資料庫完全復原為一致狀態，您必須執行 Exchange 專用的程序來復原日誌。