CA ARCserve Backup 是一套完整的儲存裝置解決方案，能儲存應用程式、資料庫、分散式伺服器和檔案系統。 本產品針對資料庫、關鍵業務的應用程式和網路用戶端，提供備份與還原能力。
在這些代理程式中，CA ARCserve Backup 提供的是 CA ARCserve Backup Agent for Microsoft Volume Shadow Copy Service。
利用 Windows XP、Windows Server 2003、Windows 7、Windows Server 2008、Windows 8 以及 Windows Server 2012 提供的磁碟區陰影複製服務 (VSS) 功能，CA ARCserve Backup 可利用 VSS 特定時點備份功能備份開啟的檔案。 也可以備份應用程式和大型 VSS 感知資料庫，以在備份程序中確保異動一致性。
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