Gültig für Windows
Symptom:
Während einer Sicherung erhalten Sie entweder im Aktivitätsprotokoll oder im NAS-Agent-Protokoll einen Zeitlimit-Fehler.
Fehler im Aktivitätsprotokoll:
Es konnten keine Daten vom Agenten empfangen werden. (Knoten=<Knotenname>)
Fehler im NAS-Agent-Protokoll:
[2828] ndmpMoverGetState returned error (NDMP_TIMEOUT_ERR)
[2828] ndmpDataGetState returned error (NDMP_TIMEOUT_ERR)
Lösung:
Erhöhen Sie den Standardwert im Registrierungsschlüssel BKReceiveTimeOut. Der Standardwert liegt bei 6, wenn Ihre Sicherung jedoch viele Dateien oder Daten enthält, dann sollte der Standardwert auf einen der Größe der Sicherung entsprechenden Wert erhöht werden. Dieser Wert zeigt in Minuten an, wie lange der Server vor einem Zeitlimitfehler warten soll, da eine größere Auslastung eine längere Sicherungsdauer bedeuten kann. Den Registrierungsschlüssel finden Sie unter:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCServe Backup\NASAgent\Parameters
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