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CA ARCserve Backup kann keine Hyper-V Writer- oder SQL VSS Writer-Sicherung durchführen, die Daten auf SMB-Freigaben umfasst.

Gültig auf Windows-Plattformen.

Symptom:

Wenn Sie einen Hyper-V- oder SQL VSS Writer-Sicherungsjob übergeben, bei dem die Anwendung Daten auf Remote-SMB (Server Message Block)-Freigaben aufweist, schlägt die Sicherung fehl.

Lösung:

Dieses Verhalten tritt auf, da der File Server VSS Agent Service nicht auf dem Dateiserver aktiviert ist. Sie können den File Server VSS Agent Service aktivieren, indem Sie sich beim Server-Manager anmelden und folgende Menüoptionen auswählen: Serverrollen, Datei- und Speicherdienste, Datei- und iSCSI-Dienste und File Server VSS Agent Service.