Sicherungsjobs fehlgeschlagen

Gültig auf Windows-Plattformen.

Symptom:

Die CA ARCserve Backup-SAN-Lizenz für den Server, mit Hilfe derer Sie die Sicherung auszuführen versuchen, ist abgelaufen.
Jeder mit einem SAN verbundene Server muss über eine SAN-Lizenz verfügen. Sämtliche Lizenzen werden in der entsprechenden CA ARCserve Backup-Domäne vom Primärserver übernommen.
Die CA ARCserve Backup-TLO-Lizenz für den Server, mit Hilfe derer Sie die Sicherung auszuführen versuchen, ist abgelaufen.
Für jeden mit einem SAN verbundenen Server, der eine auf mehreren Laufwerken befindliche Bibliothek gemeinsam nutzt, muss eine TLO-Lizenz vorliegen. Sämtliche Lizenzen werden in der entsprechenden CA ARCserve Backup-Domäne vom Primärserver übernommen.
Der Bandprozess des CA ARCserve Backup-Primärservers ist nicht mehr verfügbar.

Lösung:

Überprüfen Sie das CA ARCserve Backup-Aktivitätsprotokoll auf SAN-Lizenzprobleme.
Fügen Sie, falls erforderlich, die entsprechende SAN-Lizenz hinzu.
Überprüfen Sie das CA ARCserve Backup-Aktivitätsprotokoll auf TLO-Lizenzprobleme.
Fügen Sie, falls erforderlich, die entsprechende TLO-Lizenz hinzu.
Überprüfen Sie den Bandprozessstatus des CA ARCserve Backup-Primärservers.
1. Rufen Sie auf der CA ARCserve Backup-GUI die Serververwaltungsoberfläche auf, und prüfen Sie den Status des Bandprozesses.
2. Prüfen Sie im CA ARCserve Backup-Aktivitätsprotokoll, ob für den Primärserver-Bandprozess ein Unterbrechungsereignis vorliegt.
3. Prüfen Sie im Windows-System in der Ereignisanzeige, ob ein Unterbrechungsereignis oder eine Ausnahme für den Bandprozess vorliegt.
Wenn das Problem auf einem Ausfall des Primärserver-Bandprozesses beruht, führen Sie einen Neustart durch, und versuchen Sie es erneut.

Wenn das Problem weiterhin besteht und Sie online technische Unterstützung für dieses Produkt benötigen, wenden Sie sich unter http://ca.com/support an CA Support. Dort finden Sie eine vollständige Liste mit Standorten, Öffnungszeiten und Telefonnummern.