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Kein Sichern von geöffneten Dateien

Der folgende Abschnitt hilft Ihnen bei der Lösung von Problemen mit geöffneten Dateien, die bei der Verwendung von CA ARCserve Backup auftreten können.

Mögliche Probleme und Lösungen

Wenn eine bestimmte Ressource, die gerade gesichert wird, vom Betriebssystem gesperrt oder verwendet wird, erhalten Sie eventuell die folgenden Fehler. Diese Fehler sind möglicherweise durch den vorangestellten Fehlercode W3404 gekennzeichnet.

Hinweis: Der CA ARCserve Backup Agent for Open Files beseitigt viele häufig auftretende Fehler mit geöffneten Dateien. Wenn Sie diesen Agenten nicht verwenden, sollten Sie dies in Erwägung ziehen. Wir empfehlen außerdem, Remote-Sicherungen mit dem CA ARCserve Backup-Client-Agenten für Windows durchzuführen.

MS-Fehlercode

Ursache und Lösung

ZUGRIFFSVERLETZUNG

Ursache: Fehler durch Zugriffsverletzung. Ein anderer Prozess (beispielsweise ein Anwendungsdienst) hat eine Zieldatei verwendet, als der Sicherungsjob von CA ARCserve Backup ausgeführt wurde.

Lösung: Stoppen Sie alle Dienste und Anwendungen, die die Zieldatei verwenden, und starten Sie die Sicherung erneut.

ZUGRIFF VERWEIGERT

Ursache: Der Sicherungsjob konnte auf eine Zieldatei nicht zugreifen, oder ein anderer Prozess (z. B. ein Anwendungsdienst) hat die Zieldatei verwendet, als CA ARCserve Backup den Sicherungsjob durchführte.

Lösung: Stellen Sie sicher, dass Ihr Benutzerkonto über Zugriffsrechte für die Zieldatei verfügt, und halten Sie alle Dienste und Anwendungen an, die die Zieldatei verwenden, bevor Sie den Sicherungsjob erneut starten.

DATEI NICHT GEFUNDEN

Ursache: Eine Zieldatei wurde zwischen Übergabe und Ausführung eines Sicherungsjobs gelöscht oder verschoben.

Lösung: Ändern und packen Sie den Job neu, und wiederholen Sie den Vorgang.

PFAD NICHT GEFUNDEN

Ursache: Ein Zieldateipfad wurde zwischen Übergabe und Ausführung eines Sicherungsjobs gelöscht oder geändert.

Lösung: Ändern und packen Sie den Job neu, und wiederholen Sie den Vorgang.

UNGÜLTIGER NETZWERKPFAD

Ursache: Ein Sicherungsjob wird an einen Remote-Rechner übergeben, und auf Grund eines fehlenden Pfades oder einer Verzögerung des Netzwerkprotokolls wurde kein Zielnetzwerkpfad gefunden.

Lösung: Überprüfen Sie Ihre Netzwerkumgebung, und wiederholen Sie den Sicherungsjob.