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Übersicht über die Fehlerbehebung

Wird ein Problem erkannt, dann generiert Global Dashboard eine Meldung, die Ihnen hilft, das Problem zu identifizieren und zu beheben. Diese Meldungen werden in den Aktivitätsprotokollen von Global Dashboard gespeichert.

In Global Dashboard gibt es zwei Typen von Aktivitätsprotokollen. Im Aktivitätsprotokoll des zentralen Primärservers werden Fehler angezeigt, die beim Datenempfang durch den zentralen Server aufgetreten sind. Im Aktivitätsprotokoll des primären Zweigstellenservers werden Fehler angezeigt, die bei der Übertragung von Daten durch den Zweigstellenserver aufgetreten sind.

• Um das Aktivitätsprotokoll des zentralen Primärservers anzuzeigen, öffnen Sie den zentralen Manager, und klicken Sie auf "Protokollmeldungen". Daraufhin werden alle entsprechenden Meldungen des zentralen Servers angezeigt.
• Um das Aktivitätsprotokoll des primären Zweigstellenservers anzuzeigen, öffnen Sie den Zweigstellen-Manager, und klicken Sie auf "Mehr anzeigen...". Das Fenster "Warn- und Fehlermeldungen" wird geöffnet. Hier werden alle entsprechenden Meldungen des Zweigstellenservers angezeigt.

Außerdem zeigt Global Dashboard in der Regel eine Popup-Meldung an, falls eine ungültige Aktion versucht wird, damit Sie das Problem schnell identifizieren und lösen können.