Wiederholtes Fehlschlagen der Update-Suche

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Vergewissern Sie sich, dass der für den Patch-Download ausgewählte Server korrekt konfiguriert ist. Weitere Informationen finden Sie in Funktionsweise der Registerkarte "Allgemeine Einstellungen" des Dialogfelds "Voreinstellungen".
Wurde als Option ein direkter Patch-Download vom CA Technologies Support-Server ausgewählt, finden Sie hierzu in der Patch Manager-Protokolldatei (APMLog.log) weitere Informationen.
Wurde als Option das Herunterladen der Patches von einem Staging-Server ausgewählt, überprüfen Sie, ob die Standard-Website auf diesem Staging-Server navigiert werden kann.
Wenn Sie in der Standard-Website nicht navigieren können, könnte eine unvollständige oder ungültige Installation von IIS vorliegen. Überprüfen Sie, ob IIS ordnungsgemäß installiert ist.
Wenn CA ARCserve Backup Patch Manager für die Verwendung von Proxy-Einstellungen konfiguriert wurde, überprüfen Sie, ob die Proxy-Anmeldeinformationen korrekt angegeben wurden. Weitere Informationen finden Sie in Funktionsweise der Registerkarte "Proxy-Einstellungen" des Dialogfelds "Voreinstellungen".
Wurde als Option das Herunterladen der Patches von einem Staging-Server ausgewählt, überprüfen Sie, ob der Staging-Server über den richtigen Port kommuniziert. Wenn die Port-Nummer nicht korrekt ist, führen Sie auf der Agentenseite folgende Schritte durch:
1. Öffnen Sie die Datei "APMSettings.ini".
  Hinweis: Die Datei "APMSettings.ini" ist in folgendem Verzeichnis gespeichert:
  
  X:Programme\CA\SharedComponents\APM\Patch Manager
2. Ändern Sie die Port-Nummer unter der Überschrift "[DownloadServer]", damit sie mit der Port-Nummer, die der Staging-Server verwendet, übereinstimmt.
Wenn das Problem weiterhin besteht und Sie online technische Unterstützung für dieses Produkt benötigen, wenden Sie sich unter http://ca.com/support an CA Support. Dort finden Sie eine vollständige Liste mit Standorten, Öffnungszeiten und Telefonnummern.