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Evitar errores de tareas

Válido en plataformas de Windows.

Síntoma:

¿Cómo se detienen los servicios de CA ARCserve Backup en un nodo de clúster sin que se produzca una conmutación por error?

Solución:

Cuando un servidor de CA ARCserve Backup está configurado como compatible con clústeres, la aplicación de clúster (MSCS o NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster) controla todos los servicios de mayor importancia de CA ARCserve Backup. Si se produce un fallo en algún servicio, la aplicación de clúster intentará reiniciarlo y, si este reinicio falla, intentará desencadenar una conmutación por error. Esto significa que ya no se podrá detener un servicio mediante el uso del administrador del servidor de CA ARCserve Backup. Si intenta detener un servicio de CA ARCserve Backup, le aparecerá un mensaje emergente que le indicará que esa acción no está permitida.

Para cerrar cualquier servicio de CA ARCserve Backup para realizar cambios de configuración o mantenimiento y no desea que CA ARCserve Backup produzca una conmutación por error a otro nodo, realice el siguiente procedimiento:

• Para clústeres MSCS, consulte Cómo detener MSCS del control de los servicios de CA ARCserve Backup en los sistemas Windows Server 2003.
• Para clústeres de NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster, consulte Cómo detener el control del servicio HA mediante NEC CLUSTERPRO/ExpressCluster.