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Dashboard muestra una pantalla en blanco después de iniciarse

Esto puede ser debido a que no ha reiniciado el equipo después de instalar CA ARCserve Backup. Durante la instalación de CA ARCserve Backup también se instala .NET framework 3.5 SP1 y es necesario reiniciar el equipo después de instalar .NET framework. Si Dashboard muestra una pantalla en blanco, lleve a cabo el siguiente procedimiento de resolución de problemas:

  1. Reinicie el equipo.
  2. Si el problema persiste, póngase en contacto con Soporte de CA en http://ca.com/worldwide para obtener asistencia técnica en línea y una lista completa de direcciones, números de teléfono y el horario de servicio principal.