| Arcserve |
2.0 Sistemas operativos compatibles
2.1 Sistemas operativos compatibles para el producto base
2.1.1 Plataformas de virtualización compatibles con Arcserve Backup
2.1.2 Distribuidores de la nube compatibles para el producto base de Arcserve Backup
2.3 Compatibilidad de integración de Arcserve Backup y Arcserve D2D
2.4 Sistemas operativos compatibles para los agentes de cliente de Arcserve Backup
2.5 Sistemas operativos compatibles con el agente para Informix
2.6 Sistemas operativos compatibles con el agente para Lotus Domino
2.7 Sistemas operativos compatibles con el agente para Microsoft Exchange Server
2.8 Sistemas operativos compatibles con el Agente para Microsoft SharePoint Server
2.9 Sistemas operativos compatibles con el Agente para Microsoft SQL Server
2.10 Sistemas operativos compatibles con Arcserve Backup para ediciones Small Business Server
2.11 Sistemas operativos compatibles con el Agente para Oracle (UNIX/Linux)
2.12 Sistemas operativos compatibles con el Agente para Oracle (Windows)
2.13 Sistemas operativos compatibles con el Agente para Open Files
2.14 Sistemas operativos compatibles con el agente para Sybase
2.15 Sistemas operativos compatibles con el Agente para máquinas virtuales
2.16 Sistemas operativos compatibles para la opción Disaster Recovery
2.17 Sistemas operativos compatibles para el módulo Enterprise
2.18 Sistemas operativos compatibles con la opción Enterprise para SAP R/3 para Oracle (Windows)
2.20 Sistemas operativos compatibles para la opción Image
2.21 Sistemas operativos compatibles con la opción NDMP NAS
2.22 Sistemas operativos compatibles con la opción Storage Area Network
2.23 Sistemas operativos compatibles con SRM
2.24 Sistemas operativos compatibles con la opción Tape Library
2.26 Sistemas operativos compatibles con el cuadro de mandos de Arcserve Backup
2.27 Sistemas operativos compatibles con el cuadro de mandos global de Arcserve Backup
2.28 Sistemas operativos compatibles con la visualización de infraestructura de Arcserve Backup
3.1 Requisitos del sistema para el producto base de Arcserve Backup
3.2 Requisitos del sistema para la integración de Arcserve Backup y CA ARCserve Replication
3.3 Requisitos del sistema para los agentes de cliente de Arcserve Backup
3.4 Requisitos del sistema del agente para Informix
3.5 Requisitos del sistema del Agente para Lotus Domino
3.6 Requisitos del sistema para el agente de Microsoft Exchange Server
3.7 Requisitos del sistema del Agente para Microsoft SharePoint Server
3.8 Requisitos del sistema del Agente para Microsoft SQL Server
3.9 Requisitos del sistema para Small Business Server Editions de Arcserve Backup
3.11 Requisitos del sistema del Agente para Oracle (Windows)
3.12 Requisitos del sistema del Agente para Open Files
3.13 Requisitos del sistema del Agente para Sybase
3.14 Requisitos del sistema del Agente para equipos virtuales
3.15 Requisitos del sistema de la Opción Central Management
3.16 Requisitos del sistema de la opción Disaster Recovery
3.17 Requisitos del sistema del módulo Enterprise
3.18 Requisitos del sistema de la opción Enterprise para IBM 3494
3.19 Requisitos del sistema de la opción Enterprise para SAP R/3 para Oracle (Windows)
3.20 Requisitos del sistema para la opción Enterprise para SAP R/3 para Oracle (UNIX y Linux)
3.21 Requisitos del sistema de la opción Enterprise para StorageTek ACSLS
3.22 Requisitos del sistema de la opción Image
3.23 Requisitos del sistema de la opción NDMP NAS
3.24 Requisitos del sistema de la opción Storage Area Network (SAN)
3.25 Requisitos del sistema de la opción Tape Library
3.26 Requisitos del sistema para el organizador de datos de UNIX y Linux de Arcserve Backup
3.27 Requisitos del sistema para Arcserve Backup Dashboard
3.28 Requisitos del sistema para el cuadro de mandos global de Arcserve Backup
3.29 Requisitos del sistema para la visualización de la infraestructura de Arcserve Backup
3.30 Requisitos del sistema para la visualización global de la infraestructura de Arcserve Backup
4.0 Consideraciones sobre la instalación
4.1 Consideraciones sobre la instalación del producto base de Arcserve Backup
4.2 Consideraciones sobre la instalación del agente para Microsoft Exchange Server
4.3 Consideraciones sobre la instalación del Agente para Microsoft SharePoint Server
4.4 Consideraciones sobre la instalación del Agente para Microsoft SQL Server
4.5 Consideraciones sobre la instalación del Agente para Open Files
4.7 Consideraciones sobre la instalación del módulo Enterprise
4.8 Consideraciones sobre la instalación del organizador de datos para UNIX y Linux
4.9 Consideraciones sobre la instalación de Arcserve Backup Patch Manager
4.10 Consideraciones sobre la instalación del Agente para máquinas virtuales de Arcserve Backup
4.11 Consideraciones sobre la instalación de los agentes de cliente
5.0 Consideraciones sobre la actualización
7.0 Parches de actualización compatibles
7.1 Compatibilidad con versiones anteriores
8.1 Problemas conocidos del producto base
8.2 Problemas conocidos al actualizar Arcserve Backup
8.3 Problemas conocidos de los Agentes de cliente
8.4 Problemas conocidos de licencias de Arcserve Backup
8.5 Problemas conocidos del Agente para Informix
8.6 Problemas conocidos del Agente para Lotus Domino
8.7 Problemas conocidos del Agente para Microsoft Exchange Server
8.8 Problemas conocidos del Agente para Microsoft SharePoint Server
8.9 Problemas conocidos del Agente para Microsoft SQL Server
8.10 Problemas conocidos del Agente para Oracle (Windows)
8.11 Problemas conocidos del Agente para Open Files
8.11.1 Servicio de instantáneas de volumen de Microsoft (VSS)
8.11.2 Servicio de instantáneas de volumen (VSS) de Oracle
8.12 Problemas conocidos del agente para Oracle en plataformas Linux y UNUX
8.13 Problemas conocidos del Agente para Sybase
8.14 Problemas conocidos del Agente para equipos virtuales
8.15 Problemas conocidos de la opción Enterprise para AS400
8.16 Problemas conocidos de la opción Enterprise para IBM 3494
8.17 Problemas conocidos de la opción Enterprise para SAP R/3 para Oracle (Windows)
8.18 Problemas conocidos de la opción Enterprise para SAP R/3 para Oracle (UNIX y Linux)
8.19 Problemas conocidos de la opción Enterprise para StorageTek ACSLS
8.20 Problemas conocidos de la opción Disaster Recovery
8.21 Problemas conocidos del panel
8.22 Problemas conocidos del cuadro de mandos global de Arcserve Backup
8.23 Problemas conocidos de la opción Image
8.24 Problemas conocidos de la opción NDMP NAS
8.25 Problemas conocidos de la opción Storage Area Network (SAN)
8.26 Problemas conocidos de la opción Tape Library
8.27 Problemas conocidos del administrador central del agente
8.28 Problemas conocidos para mostrar los caracteres no ingleses
8.29 Problemas conocidos de la documentación
8.30 Problemas conocidos en la visualización de infraestructura de Arcserve Backup
8.31 Problemas conocidos del editor VSS Microsoft Hyper-V
8.32 Problemas conocidos para r16.5 SP1
9.1 Arcserve Backup r16 disponibilidad general (GA)
9.2 Arcserve Backup r16 Service Pack 1
9.2.1 Información adicional para las correcciones incluidas
9.3.1 Información adicional para las correcciones incluidas
9.4 Arcserve Backup r16.5 Actualización 2
9.4.1 Información adicional para las correcciones incluidas (Actualización 2)
9.5 Arcserve Backup r16.5 Actualización 3
9.6.1 Información adicional sobre las correcciones incluidas (SP1)
Bienvenido al archivo Léame de Arcserve Backup para Windows r16.5. Este archivo Léame contiene las incidencias de las versión r16.5 y del Service Pack 1 detectadas tras la publicación de la versión anterior así como información adicional en la que se incluye una lista completa de los problemas conocidos para esta versión.
Para obtener más información sobre cómo las funciones y mejoras de esta versión pueden afectarle, consulte el Resumen de la versión de Arcserve Backup. Puede acceder a la documentación del producto más actualizada (en formato PDF y ayuda en línea) desde el sitio Web de Arcserve Backup en https://support.ca.com/prodinfo/arcserve.
Arcserve Backup admite los siguientes conjuntos de programas:
Los siguientes temas proporcionan información sobre los sistemas operativos compatibles con los agentes y opciones, y el producto base de Arcserve Backup. Para obtener información más actualizada sobre los sistemas operativos admitidos, consulte la matriz de compatibilidad en support.ca.com.
Puede instalar el producto base de Arcserve Backup en los siguientes sistemas operativos. Para obtener información más actualizada sobre los sistemas operativos admitidos, consulte la matriz de compatibilidad en support.ca.com.
Windows Server 2008 R2
Windows Server 2008 SP1, SP2
Windows Server 2008 Foundation
Windows Small Business Server (SBS) 2003
Windows Small Business Server (SBS) 2008
Windows Small Business Server (SBS) 2011
Windows Storage Server 2003, 2008, 2008 R2 y 2012
Windows Server 2003
Windows Server 2012 y 2012 R2
El producto base de Arcserve Backup no es compatible con el sistema operativo Windows XP. Sin embargo, se admiten los siguientes componentes de Arcserve Backup:
Windows 8 y 8.1 (x86 y x64)
Windows Vista (x86 y x64) SP1 o SP2
Windows 7: Ediciones Professional, Ultimate y Enterprise (x86 y x64)
El producto base de Arcserve Backup permite proteger las máquinas virtuales que se encuentran en ejecución en las plataformas de virtualización siguientes:
Nota: Todos los productos de Arcserve Backup que se pueden instalar en equipos físicos, pueden instalarse también en sistemas operativos invitados que se ejecutan en las plataformas de virtualización mencionadas.
El producto base de Arcserve Backup permite archivar datos en los productos de distribución por medio de la nube siguientes:
Para integrar Arcserve Backup con CA ARCserve Replication, instale los siguientes elementos:
Servidores master
Servidores réplica
Para obtener más información sobre la integración, consulte la Guía de integración de CA ARCserve Replication de Arcserve Backup para Windows.
Para integrar Arcserve Backup con Arcserve D2D, instale Arcserve D2D r16.5.
Puede instalar el Agente de cliente de Arcserve Backup para Windows en los siguientes sistemas operativos:
Puede instalar el Agente de cliente de Arcserve Backup para UNIX en los siguientes sistemas operativos:
Puede instalar el Agente de cliente de Arcserve Backup para Linux en los siguientes sistemas operativos:
Puede instalar el Agente de cliente de Arcserve Backup para Mainframe Linux OS/390 en los siguientes sistemas operativos:
Puede instalar el Agente de cliente de Arcserve Backup para OpenVMS en los siguientes sistemas operativos:
Puede instalar la opción Enterprise de Arcserve Backup para AS400 en los siguientes sistemas operativos:
Puede instalar el agente de cliente de Arcserve Backup para Mac OS X en los siguientes sistemas operativos:
Se puede instalar el Agente de Arcserve Backup para Informix en los siguientes sistemas operativos:
Puede instalar el Agente para Lotus Domino de Arcserve Backup en los siguientes sistemas operativos:
Nota: El Agente para Lotus Domino es compatible con sistemas x86 y x64. Al instalarlo en sistemas x64, la ruta de instalación predeterminada es:
C:\Archivos de programa (x86)\CA\ARCserve Backup Agent for Lotus Domino\
Puede instalar el Agente para Microsoft Exchange Server de Arcserve Backup en los siguientes sistemas operativos:
Puede instalar el Agente para Microsoft SharePoint Server de Arcserve Backup en los siguientes sistemas operativos:
Para Microsoft Office SharePoint Server 2007
Para Microsoft Office SharePoint Server 2010
Para Microsoft Office SharePoint Server 2013
Puede instalar CA ARCserve Backup para el Agente para Microsoft SQL Server en los siguientes sistemas operativos:
Para los sistemas de 32 bits:
Para sistemas de 64 bits:
Puede instalar Arcserve Backup para Small Business Server (SBS) Editions en los siguientes sistemas operativos:
Puede instalar el agente de Arcserve Backup para Oracle en los siguientes sistemas operativos de UNIX:
Puede instalar el Agente para Oracle en los siguientes sistemas operativos Linux:
Puede instalar el Agente para Oracle de Arcserve Backup (Windows) en los siguientes sistemas operativos al ejecutar las siguientes versiones de Oracle:
Puede instalar el Agente para Open Files en los siguientes sistemas operativos:
Agente para el Servicio de instantáneas de volumen de Microsoft (VSS)
El agente para Open Files de Arcserve Backup ahora incluye funciones para el Agente del servicio de instantáneas de volumen de Microsoft (VSS) de Arcserve Backup. Este agente no es compatible con Windows XP.
Se puede instalar el Agente para Sybase de Arcserve Backup en los siguientes sistemas operativos:
Para Sybase ASE 15.0
Para Sybase ASE 15.5
Puede instalar el Agente para máquinas virtuales en los siguientes sistemas operativos:
Se puede instalar el Agente para máquinas virtuales en todos los sistemas operativos compatibles con VMware para el servidor proxy de VDDK, en todos los sistemas operativos invitados de Windows compatibles con VMware (excepto Windows NT 4.0), en el servidor host de Microsoft Hyper-V y en todos los sistemas operativos invitados de Windows compatibles con Microsoft Hyper-V.
Notas:
La opción Disaster Recovery admite los siguientes métodos:
Nota: Bootable Tape Disaster Recovery a partir de una unidad de cinta USB no es compatible con Windows XP.
Nota: La versión de Windows que se use para crear el medio de arranque debe ser la versión de Windows instalada en la máquina.
El CD de arranque de ARCserve es un CD que contiene el SO, Arcserve Backup, el disco específico de la máquina, los controladores para NIC y el almacenamiento masivo (SCSI/Fibre/RAID). Sólo para los sistemas Windows 2008 no es compatible la creación de un CD unificado, pero es compatible con un CD de arranque. Los Datos específicos de la máquina pueden residir en una unidad USB.
Nota: Para obtener más detalles acerca de los sistemas operativos compatibles mencionados, consulte la matriz de compatibilidad en support.ca.com.
Cree un disco específico del equipo que contenga los controladores de red si necesita llevar a cabo la recuperación de desastres de manera remota, en uno de los servidores miembros de SAN o desde un dispositivo del sistema de archivos remoto, ya que es muy probable que tenga que hacer frente a problemas de conexión de red al realizar una recuperación de desastres. Si, más tarde, se da cuenta de que no dispone de los controladores de red, siempre puede volver a crear un disco específico del equipo mediante el Asistente para crear kit de arranque de recuperación de desastres. El procedimiento es el mismo que para la creación inicial.
La recuperación de desastres de CD de arranque también es compatible con UEFI:
Nota: Windows XP y Windows 7 no son compatibles con la opción Disaster Recovery pero sí con la recuperación de desastres remota.
Nota: Para obtener más detalles acerca de los sistemas operativos compatibles mencionados, consulte la matriz de compatibilidad en support.ca.com.
Nota: Windows 7 y Windows 8 no son compatibles con la opción de recuperación de desastres pero sí admite la opción de recuperación de desastres remota.
Puede instalar el módulo Enterprise en los siguientes sistemas operativos:
El módulo Enterprise incluye los siguientes componentes de Arcserve Backup, algunos de los cuales pueden no ser compatibles con todos los sistemas operativos:
Este componente es compatible con los siguientes sistemas operativos:
Nota: La opción Enterprise no admite el uso de la opción Image para recuperar volúmenes del sistema de un desastre en todos los sistemas operativos de Windows Server 2008 (por ejemplo, la unidad C:\). Esta limitación se aplica cuando la copia de seguridad incluye solamente el volumen del sistema y se intenta recuperar el volumen del sistema.
Note: La recuperación de desastres es compatible con StorageTek ACSLS sólo en los siguientes sistemas operativos:
Puede instalar la opción Enterprise para SAP R/3 para Oracle en los siguientes sistemas operativos:
Notas:
La siguiente tabla describe los requisitos de sistema operativo para la opción Enterprise para SAP R/3 para Oracle:
|
Versión de Oracle |
Sistema operativo |
Herramientas SAP BR* |
|---|---|---|
|
9i |
|
|
|
10g |
|
|
|
11g R1 y R2 |
|
|
Parches necesarios
Los siguientes parches son necesarios para las plataformas AIX:
Nota: Para obtener más información, visite el sitio web Fix Central de IBM y busque la versión que se corresponda al sistema operativo utilizado.
Los siguientes parches son necesarios para las plataformas HP-UX:
Nota: Para obtener más información, visite el sitio web de HP y busque la versión que se corresponda al sistema operativo utilizado.
La opción Image es ahora compatible con el módulo Enterprise. Para obtener más información, consulte Sistemas operativos compatibles para el módulo Enterprise.
Puede instalar la opción NDMP NAS en los siguientes sistemas operativos:
Puede instalar la opción Storage Area Network (SAN) en los siguientes sistemas operativos:
Las funciones de gestión de los recursos de almacenamiento son compatibles con la versión Windows XP y posteriores.
Nota: La función Alera cuando PKI está por alcanzar el umbral es compatible únicamente con los sistemas x64 y x86.
Puede instalar la opción Tape Library en los siguientes sistemas operativos:
El organizador de datos de UNIX y Linux de Arcserve Backup admite los sistemas operativos siguientes:
Nota: Es posible que UNIX y el organizador de datos de Linux no puedan detectar bibliotecas que usan controladores que no son compatibles con zonas no globales de Solaris.
El cuadro de mandos de Arcserve Backup es compatible con todos los sistemas operativos enumerados para el producto base y con los clientes de correo electrónico siguientes:
El cuadro de mandos global de Arcserve Backup es compatible con los siguientes sistemas operativos:
Servidor primario central:
Los requisitos para que un servidor primario/independiente de Arcserve Backup se designe y configure como servidor primario central son los siguientes:
Servidor primario filial:
Los requisitos para que un servidor primario/independiente de Arcserve Backup se designe y configure como servidor primario filial son los siguientes:
Consola del cuadro de mandos global:
Los requisitos para que un equipo se designe y configure como consola del cuadro de mandos global son los siguientes:
La visualización de la infraestructura de Arcserve Backup es compatible con todos los sistemas operativos enumerados para el producto base.
En las siguientes secciones se ofrece información sobre los requisitos mínimos del sistema para cada componente de Arcserve Backup.
Los requisitos del sistema mínimos para Arcserve Backup son:
Microsoft .NET Framework
Arcserve Backup necesita las siguientes versiones de Microsoft .NET Framework.
Base de datos de Arcserve Backup
Arcserve Backup es compatible con las siguientes aplicaciones que hospedan a la base de datos de Arcserve Backup (ASDB):
Nota: Para instalar Microsoft SQL Server 2008 Express Edition en los sistemas Windows Server 2003, se requiere SP2. De lo contrario, se deberá instalar una versión compatible de Microsoft SQL Server para albergar la base de datos de CA ARCserve Backup.
Nota: Además de estos requisitos, se debe tener en cuenta el espacio en disco necesario para la base de datos predeterminada de CA ARCserve Backup. Según su utilización, el tamaño de la base de datos puede aumentar hasta varios GB.
Adobe Reader
Explorador de Internet
No es necesario hardware adicional superior a los requisitos mínimos enumerados anteriormente.
Además de la protección de archivos, la integración de Arcserve Backup y CA ARCserve Replication es compatible con la protección de datos para las siguientes versiones:
Para obtener más información sobre la integración, consulte la Guía de integración de CA ARCserve Replication de Arcserve Backup para Windows.
No es necesario hardware adicional superior a los requisitos mínimos enumerados anteriormente.
Para instalar los agentes, el sistema debe cumplir con los siguientes requisitos mínimos de hardware. Para más información, vea el archivo Léame de agentes de cliente de Arcserve Backup.
El agente de Arcserve Backup para Informix también requiere lo siguiente:
El agente para Louts Domino requiere lo siguiente:
Nota: El Agente está instalando el Agente de nivel de base de datos de Exchange con el Agente de nivel de documentos de Exchange.
Para instalar el agente de Microsoft Exchange Server, el siguiente hardware debe estar disponible y configurado según la versión de Microsoft Exchange Server que se esté ejecutando:
Nota: Debe satisfacer los requisitos básicos de los productos de Arcserve Backup antes de instalar el agente y Arcserve Backup en el mismo equipo. Para obtener información actualizada sobre estos requisitos, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de CA en la dirección http://ca.com.
Para instalar el Agente para Microsoft SharePoint Server, el siguiente hardware debe estar disponible y configurado según la versión de Microsoft SharePoint Server (2007, 2010 o 2013) que se esté ejecutando:
Nota: Debe satisfacer los requisitos básicos de los productos de Arcserve Backup antes de instalar el agente y Arcserve Backup en el mismo equipo. Para obtener información actualizada acerca de estos requisitos, póngase en contacto con CA Support.
El agente no necesita el componente del servidor de Arcserve Backup.
El agente para Microsoft SharePoint necesita al menos uno de los siguientes productos:
Nota:
Si se ejecutan productos de Microsoft SharePoint Server, aplique el último paquete de servicios a SQL Server o SQL Express.
Para el agente de Microsoft SQL Server, asegúrese de que el sistema cumpla con los requisitos mínimos del sistema establecidos para el producto base de Arcserve Backup.
Para las ediciones Small Business Server (SBS) de Arcserve Backup, asegúrese de que el sistema cumple con los siguientes requisitos:
Los siguientes agentes/opciones están incluidos en Small Business Server Standard Edition de Arcserve Backup:
Los siguientes agentes/opciones están incluidos en Small Business Server (SBS) Premium Edition de Arcserve Backup:
En las siguientes secciones se especifican los requisitos mínimos del sistema y la compatibilidad de la base de datos de Oracle para el Agente para Oracle en plataformas UNIX.
Nota: Para obtener los últimos parches y descargas del Agente para Oracle de Arcserve Backupen plataformas UNIX, consulte el sitio Web de Soporte técnico de CA en la página http://www.ca.com/support.
Sun Solaris SPARC:
En Sun Solaris SPARC, el agente requiere:
Sun Solaris x86:
En Sun Solaris x86, el agente requiere:
IBM AIX (máquina física y LPAR):
En IBM AIX, el agente requiere:
HP-UX:
En HP-UX, el agente requiere:
Soporte de la base de datos en las plataformas UNIX
Puede utilizar el agente con las siguientes bases de datos:
Para los sistemas basados en AIX5L y AIX6L (64 bits), debe instalar el parche Oracle 6800649 disponible en el sitio web de Oracle Metalink.
En las siguientes secciones se especifican los requisitos mínimos del sistema y la compatibilidad de la base de datos de Oracle para el Agente para Oracle en las plataformas Linux.
Linux x86:
Para poder utilizar el Agente para Oracle en plataformas Linux x86, se deben cumplir los siguientes requisitos mínimos del sistema:
Linux x64:
Para poder utilizar el Agente para Oracle en plataformas Linux x64, se deben cumplir los siguientes requisitos mínimos del sistema:
Compatibilidad de la base de datos en las plataformas Linux
Puede utilizar el agente con las siguientes bases de datos:
Para instalar el Agente para Oracle, el siguiente hardware debe estar disponible y configurado según la versión de la base de datos de Oracle que esté ejecutando:
Nota: El Agente de Arcserve Backup para Oracle le permite realizar copias de seguridad en dos modos: modo RMAN y modo basado en archivos. En el modo RNAM puede enviar tareas desde la interfaz o desde la consola de línea de comandos RMAN. El modo RMAN del Agente de Arcserve Backup para Oracle es compatible con Gestión de almacenamiento automático (ASM) para tareas de copia de seguridad enviadas mediante la utilización de la consola del gestor de Arcserve Backup y la consola de línea de comandos RMAN (Oracle Recovery Manager). Por el contrario, el modo basado en archivos del Agente de Arcserve Backup para Oracle no lo es.
En el Agente para Open Files, asegúrese de que el sistema cumpla con los requisitos del producto base de Arcserve Backup. Además, debe disponer de un mínimo de 10 MB de espacio en el disco para este agente.
Para instalar el agente, verifique que se cumplen los requisitos siguientes:
Nota: Para esta versión se debe instalar Sybase r15 o posteriores en el equipo del agente.
En el Agente para equipos virtuales, los requisitos del sistema dependen de la ubicación en la que está instalado el agente:
En la opción Central Management, asegúrese de que el sistema cumpla con los requisitos mínimos del producto base de Arcserve Backup.
En la opción Disaster Recovery, asegúrese de que el sistema cumpla con los requisitos mínimos establecidos para el producto base de Arcserve Backup. Además, debe disponer de al menos 70 MB de espacio libre en el disco.
Nota: Si se está llevando a cabo la recuperación de desastres utilizando el CD de recuperación de Windows PE, el equipo debe tener un mínimo de 1 GB de memoria RAM.
En el módulo Enterprise, asegúrese de que el sistema cumple los requisitos mínimos del producto base de Arcserve Backup.
El módulo Enterprise debe contar con una licencia para obtener acceso a las siguientes opciones y funciones:
Para obtener más información sobre los sistemas operativos que admite la Opción Image, consulte Sistemas operativos compatibles para el módulo Enterprise.
Nota: Para obtener más información sobre la opción Enterprise para instantáneas de hardware de VSS, consulte la Guía de Microsoft Volume Shadow Copy Service de Arcserve Backup.
El Módulo Enterprise proporciona ahora la opción Enterprise para IBM 3494.
Para instalar la opción Enterprise para SAP R/3 para Oracle, el siguiente hardware debe estar disponible y configurado según la versión de la base de datos de Oracle que se esté ejecutando:
La siguiente tabla describe los requisitos mínimos de hardware para la opción Enterprise para SAP R/3 para Oracle:
|
Plataforma |
Arquitectura |
RAM |
Espacio libre en disco |
Espacio libre en disco en /tmp |
|---|---|---|---|---|
|
Solaris |
SPARC |
256 MB |
250 MB |
400 MB |
|
IBM AIX |
PowerPC |
256 MB |
250 MB |
400 MB |
|
HP-UX |
PA-RISC |
256 MB |
250 MB |
400 MB |
|
Linux |
x86 y x64 |
256 MB |
250 MB |
400 MB |
El Módulo Enterprise proporciona ahora la opción Enterprise para StorageTek ACSLS.
La opción Image es ahora compatible con el módulo Enterprise.
Para obtener más información, consulte Requisitos del sistema para el módulo Enterprise.
En la opción NDMP NAS, asegúrese de que el sistema cumpla con los requisitos mínimos establecidos para el producto base de Arcserve Backup. Además, es posible que se apliquen los siguientes requisitos de software, según los dispositivos que seleccione:
Nota: La opción NDMP NAS es compatible con servidores de Arcserve Backup de x64 y x86 para realizar copias de seguridad de los archivadores NAS.
En la opción Storage Area Network (SAN), asegúrese de que el sistema cumpla con los requisitos mínimos establecidos para el producto base de Arcserve Backup.
Antes de instalar la opción Storage Area Network (SAN) de Arcserve Backup, también debe instalar las siguientes aplicaciones:
En la opción Tape Library, asegúrese de que el sistema cumpla con los requisitos mínimos establecidos para el producto base de Arcserve Backup.
Arcserve Backup para Windows debe instalarse antes de instalar la opción Tape Library de Arcserve Backup.
Nota: La opción Tape Library incluye el soporte para Tape RAID.
El organizador de datos de UNIX y Linux de Arcserve Backup incluye la tecnología Java 1.6 que requiere que el sistema HP-UX se encuentre en un nivel específico de parche. Para obtener la información más reciente sobre parches, vaya al sitio Web de HP y aplique los parches necesarios antes de instalar el organizador de datos de Arcserve Backup en los sistemas HP-UX.
Para sistemas operativos AIX, se requieren lo siguiente:
Para obtener más información, diríjase al sitio Web "Fix Central" de IBM y busque la versión adecuada del sistema operativo.
En la tabla siguiente se describen los requisitos mínimos de hardware para el organizador de datos de Arcserve Backup para UNIX y Linux:
|
Plataforma |
Arquitectura |
RAM |
Espacio libre en disco |
Espacio libre en disco en /tmp |
|---|---|---|---|---|
|
Solaris |
SPARC |
256 MB |
250 MB |
400 MB |
|
IBM AIX |
PowerPC |
256 MB |
250 MB |
400 MB |
|
HP-UX |
PA-RISC |
256 MB |
250 MB |
400 MB |
|
Linux |
x86 y x64 |
256 MB |
250 MB |
400 MB |
No es necesario otro hardware adicional a parte de los requisitos mínimos del producto base de Arcserve Backup.
La siguiente sección ofrece información sobre los requisitos mínimos del sistema para el cuadro de mandos global de Arcserve Backup.
Requisitos del sistema del servidor primario central
Los requisitos mínimos del sistema para instalar el cuadro de mandos global de Arcserve Backup como servidor primario central son los siguientes:
Base de datos de Arcserve Backup
En el servidor primario global, el panel global debe instalarse con Arcserve Backup utilizando Microsoft SQL Server como base de datos. (Microsoft SQL Server Express y Microsoft SQL Server 2000 no son compatibles con el servidor primario central).
Nota: Además de estos requisitos, debe tener en cuenta el espacio en disco necesario para la base de datos de Arcserve Backup predeterminada. Según su utilización, el tamaño de la base de datos puede aumentar hasta varios GB.
Sistema/procesador:
Memoria:
Espacio en disco:
Dado que cada filial carga datos a la base de datos central de Arcserve Backup cada día, se estima que la base de datos central de Arcserve Backup crecerá aproximadamente 4 MB por cada 100 nodos (contando 4 volúmenes en cada nodo) diariamente (o 1 MB por cada 100 sesiones diariamente).
El número de sesiones se calcula multiplicando el número de nodos por el número medio de volúmenes de un nodo. El número de días del tiempo de retención de la base de datos está determinado por la configuración de Arcserve Backup filial.
Para calcular el espacio en disco aproximado necesario en el sitio central, puede multiplicar el crecimiento diario estimado de la base de datos de Arcserve Backup (1 MB por cada 100 sesiones) por el número de días de tiempo de retención de la base de datos.
Por ejemplo:
Si tiene 10 filiales con 10 nodos en cada una y cada nodo contiene 4 volúmenes, la base de datos central de Arcserve Backup crecerá 4 MB por día. Si el registro de la base de datos se retiene durante 180 días, la base de datos central de Arcserve Backup necesitará ser de 720 MB.
Nota: Toda eliminación de detalles de base de datos que se realice en la base de datos de Arcserve Backup de la filial se reflejará en la base de datos central de Arcserve Backup la próxima vez que se realice la sincronización de datos.
Adobe Reader
Clientes de correo electrónico
El panel global admite los siguientes clientes de correo electrónico en el servidor primario central:
Requisitos del sistema del servidor primario filial
No es necesario ningún hardware o software adicionales a parte de los requisitos mínimos del servidor primario de Arcserve Backup.
Base de datos de Arcserve Backup
En el servidor primario filial, el cuadro de mandos global debe instalarse con Arcserve Backup usando Microsoft SQL Server o Microsoft SQL Server Express Edition como base de datos.
No es necesario hardware adicional superior a los requisitos mínimos enumerados anteriormente.
En la visualización global de la infraestructura de Arcserve Backup, asegúrese de que el sistema cumpla con los requisitos del cuadro de mandos global de Arcserve Backup.
En las secciones siguientes se ofrece información sobre los requisitos previos a la instalación, las configuraciones y los problemas que se deben tener en cuenta antes de instalar Arcserve Backup y sus agentes y opciones.
En la siguiente sección se ofrece información sobre los requisitos previos a la instalación, las configuraciones y los problemas que se deben tener en cuenta antes de instalar el producto base de Arcserve Backup.
http://supportconnectw.ca.com/premium/antivirus/downloads/nt/4.5/ildrvupdate.asp
Nota: En las instalaciones locales, la opción Configuración continúa la instalación desde el punto de reinicio. Sin embargo, en las instalaciones remotas y las instalaciones silenciosas, la opción Configuración finaliza la instalación en el punto de reinicio. Después de que el sistema se reinicia, es necesario iniciar la opción Configuración en forma manual.
En la siguiente sección se proporciona información que se debe tener en cuenta a la hora de instalar el agente para Microsoft Exchange Server.
Para activar el agente de nivel de documento, lleve a cabo lo siguiente:
Nota: Asegúrese de que no se realiza ninguna operación de exploración y de que no se está ejecutando ninguna tarea de copia de seguridad ni de restauración antes de detener este servicio.
En la siguiente sección se proporciona información que se debe tener en cuenta a la hora de instalar el agente para Microsoft SharePoint Server:
En la siguiente sección se ofrece información sobre los requisitos previos a la instalación, las configuraciones y los problemas que se deben tener en cuenta antes de instalar el Agente para Microsoft SQL Server.
La siguiente sección proporciona información que debe tenerse en cuenta al instalar el Agente para Open Files en equipos Vista y Windows Server 2008 Core o Windows 2012 Core.
Antes de empezar, determine si el equipo Vista forma parte de un dominio o parte de un grupo de trabajo. Utilice una cuenta administrativa de dominio si el equipo de destino forma parte de un dominio. Conceda privilegios de administrador a una cuenta de dominio en el equipo Vista y utilice esa cuenta de dominio para iniciar sesión. Entonces podrá instalar de forma remota el Agente para Open Files en el equipo con Windows Vista.
Si el equipo de destino forma parte de un grupo de trabajo, desactive la política de filtro de la cuenta del equipo local del cliente creando una nueva clave de registro, de la forma siguiente:
Valor DWORD: LocalAccountTokenFilterPolicy
Ubicación: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\system\
Nuevo valor: 1
Después de la instalación, configure el valor LocalAccountTokenFilterPolicy a 0 para volver a activar el filtro de cuenta local.
El módulo Enterprise es uno de los componentes que constituyen los requisitos previos de la opción Media Management (MMO). Esto significa que deberá instalarlo para poder utilizar dicha opción.
Nota: MMO no es compatible con el servidor miembro de ARCserve.
En la siguiente sección se ofrece información sobre los requisitos previos a la instalación, las configuraciones y los problemas que se deben tener en cuenta antes de instalar el módulo Enterprise de Arcserve Backup.
Asegúrese de completar las siguientes tareas de requisitos previos antes de instalar el organizador de datos de UNIX y Linux.
Al ejecutar en el servidor de organizador de datos de destino, el script de instalación detecta la versión de los agentes del sistema de archivo citados, si ya existen en el servidor. Si el script de instalación detecta una plataforma compatible, se le solicitará que instale las últimas versiones de los agentes de sistema de archivo mencionados.
La siguiente sección proporciona información sobre las consideraciones generales que se deben tener en cuenta al instalar Patch Manager.
En la siguiente sección se proporciona información que se debe tener en cuenta al instalar el Agente para máquinas virtuales de Arcserve Backup.
Nota: La agregación de la dirección IPV6 en el archivo de host aplica tanto a máquinas virtuales de Hyper-V como a copias de seguridad del escritor en recursos compartidos de bloque de mensajes de servidor.
En la siguiente sección se ofrece información sobre los requisitos previos a la instalación, las configuraciones y los problemas que se deben tener en cuenta antes de instalar los agentes de cliente de Arcserve Backup.
Agente de para Windows
Antes de empezar, determine si el equipo Vista forma parte de un dominio o parte de un grupo de trabajo. Utilice una cuenta administrativa de dominio si el equipo de destino forma parte de un dominio. Conceda privilegios de administrador a una cuenta de dominio en el equipo Vista y utilice esa cuenta de dominio para iniciar sesión. Entonces podrá instalar de forma remota el Agente de cliente en el equipo con Windows Vista.
Si el equipo de destino forma parte de un grupo de trabajo, desactive la política de filtro de la cuenta del equipo local del cliente creando una nueva clave de registro, de la forma siguiente:
Valor DWORD: LocalAccountTokenFilterPolicy
Ubicación: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\system\
Nuevo valor: 1
Después de la instalación, configure el valor LocalAccountTokenFilterPolicy a 0 para volver a activar el filtro de cuenta local.
Para realizar la copia de seguridad y la restauración de los datos de SAP R/3 para Oracle en el organizador de datos de UNIX y Linux, tenga en cuenta lo siguiente:
En la siguiente sección se ofrece información sobre los requisitos previos, la configuración y los problemas que se deben tener en cuenta antes de realizar la actualización del producto base de Arcserve Backup.
El asistente de configuración del servidor permite cambiar el rol del servidor después de que haya finalizado el proceso de actualización. De forma opcional puede desinstalar y volver a instalar Arcserve Backup. Sin embargo, para asegurar que no se pierdan los registros de los datos de copia de seguridad y restauración, no debe sobrescribir la instancia de base de datos de Arcserve Backup que detecte el asistente de instalación.
Para obtener más información sobre las actualizaciones compatibles, consulte la sección Actualizaciones compatibles en la Guía de implementación de Arcserve Backup para Windows.
Nota: Para obtener más información, consulte la sección Configuración de dispositivos mediante la configuración del módulo Enterprise en la Guía de administración.
En la siguiente sección se ofrece información general que debe tenerse en cuenta al instalar Arcserve Backup:
Nota: El perfil de usuario caroot controla el acceso sólo al gestor de Arcserve Backup y a las funciones relacionadas con las copias de seguridad. No se debe confundir con las credenciales de usuario necesarias para iniciar sesión en el sistema operativo de Microsoft Windows. Para obtener más información sobre este perfil de usuario, consulte la Guía de administración de Arcserve Backup.
Importante: la contraseña de caroot no debe quedar en blanco.
En la siguiente sección se ofrece información general que se debe tener en cuenta al usar el cuadro de mandos global de Arcserve Backup:
La siguiente sección ofrece información general que debe tenerse en cuenta al utilizar el Agente para máquinas virtuales de Arcserve Backup:
Nota: Para realizar operaciones de copia de seguridad y recuperación de este tipo, debe instalar VDDK en el sistema proxy de copia de seguridad.
En la siguiente sección se proporciona información general a tener en cuenta durante la integración de Arcserve Backup y Arcserve D2D:
Por ejemplo, en un servidor denominado D2D-server1 cuyo destino de copia de seguridad es c:\D2D, D2D guardará el contenido de la copia de seguridad en una carpeta denominada c:\D2D\D2D-server1. Sin embargo, al configurar la tarea de copia de seguridad de ARCserve, deberá especificar el destino de copia de seguridad de D2D (c:\D2D) o posteriores debido a que es posible que ARCserve Backup omita la carpeta D2D durante las tareas de copia de seguridad incrementales o diferenciales.
Este comportamiento ocurre porque el Agente de cliente para Windows suprime la instantánea VSS después de que Arcserve Backup realice la copia de seguridad de la carpeta de raíz de destino de Arcserve D2D. Si se encuentra la carpeta de destino de Arcserve D2D para el mismo equipo, se debe crear una nueva instantánea VSS diferente a la instantánea VSS creada con anterioridad.
En el caso de que esté utilizando una de las siguientes versiones de Arcserve Backup, podrá realizar una actualización a esta versión desde los siguientes productos:
Importante: Si desea actualizar desde BrightStor ARCserve Backup v9, BrightStor Enterprise Backup v10.5, BrightStor ARCserve Backup r11.1 o BrightStor ARCserve Backup r11.5, deberá desinstalar la versión anterior y, a continuación, instalar esta versión de Arcserve Backup. Sin embargo, si desea conservar la información de la base de datos de la última implementación, deberá actualizar la implementación anterior a la versión GA de Arcserve Backup r12.5 (sin SP), y a continuación actualizar de Arcserve Backup r12.5 a esta versión. Para obtener los medios de instalación de Arcserve Backup r12.5, póngase en contacto con CA Support. En las versiones anteriores de BrightStor ARCserve Backup o BrightStor Enterprise Backup anteriores a v9, debe desinstalar la versión anterior antes de instalar esta versión.
Tenga en cuenta también lo siguiente:
Esta versión del componente de servidor de Arcserve Backup puede realizar copia de seguridad de los datos mediante agentes de las siguientes versiones:
En las siguientes secciones se ofrece información acerca de los problemas conocidos que se producen en Arcserve Backup en esta versión.
Se ha comprobado la existencia de los siguientes problemas relacionados con el producto base de Arcserve Backup en esta versión:
Para corregir este comportamiento, aplique la revisión obligatoria para el sistema operativo. Se puede descargar la revisión del ID de artículo: 973278 en el sitio Web de Microsoft.
Si se puede hacer ping al sistema remoto y el nombre coincide con la dirección IP, el Asistente de diagnóstico no debería experimentar problemas. Si no se puede hacer ping al sistema en absoluto, compruebe las conexiones de red y asegúrese de que el sistema funciona. Si el nombre no coincide con la dirección IP, continúe.
nbtstat -c
Utilizando NetBIOS a través de TCP/IP, este comando muestra la caché de los nombres de equipos remotos y su dirección IP y crea estadísticas que se muestran en cuatro columnas: nombre, tipo, dirección del host y vida útil (seg.). Examine los resultados y asegúrese de que la dirección IP del equipo remoto coincide con el nombre de su equipo para todos los tipos del nombre del equipo especificado.
Si el nombre del equipo coincide con la dirección IP para todos los tipos, se puede acceder al sistema remoto por su nombre de NetBIOS.
Si el nombre del equipo no coincide con la dirección IP, o si tales elementos no se encuentran en la tabla, vaya al paso 4.
ipconfig /flushdns
nbtstat -R
nbtstat -a <NombreRemoto>
Este comando muestra una tabla de nombre de equipo remoto a partir del nombre de equipo que se especifique.
nbtstat -A <DirecciónIP>
Este comando muestra una tabla de nombre de equipo remoto a partir de la dirección IP que se especifique.
Las tablas deben mostrar información idéntica: el nombre del sistema remoto como "registrado" para la dirección IP.
Si los pasos descritos anteriormente no solucionan sus problemas de comunicación de NetBIOS, debe ponerse en contacto con el administrador del servidor de WINS para volver a configurar el sistema.
Para solucionar este problema, se deben llevar a cabo los siguientes pasos:
Debe omitir estos archivos cuando restaure la base de datos.
Si no desea que la cinta de destino sea idéntica a la cinta de origen, puede incluir el modificador –idr con el comando tapecopy para que Arcserve Backup asigne automáticamente un ID aleatorio distinto a la cinta de destino y garantice que la cinta de destino no sea idéntica a la cinta de origen.
W5110 La base de datos ya no está disponible.
Durante la recuperación, la base de datos de Arcserve Backup está desconectada. De modo que se denegará el acceso a los programas cliente que intenten acceder a la base de datos durante este período. Este mensaje no impide que la recuperación se realice correctamente.
Nota: Si se selecciona que sólo se lleve a cabo la copia de seguridad de \SIS Common Store, los archivos excluidos no se incluirán en la copia de seguridad tal y como se esperaba.
Para eliminar la Advertencia 3, realice los pasos siguientes:
1. Haga clic en Inicio, Panel de control, Herramientas administrativas, Servicios.
2. En la lista de servicios, haga doble clic en el servicio del explorador de SQL Server para abrir sus propiedades.
3. Cambie el tipo de inicio a desactivado.
4. Haga clic en Aceptar. Al reiniciar el equipo ya no debería aparecer esta advertencia.
Ambos errores están relacionados con la secuencia en la cual se inician los servicios de SQL Server y Arcserve Backup, y pueden eliminarse ajustando los siguientes servicios de Arcserve Backupque dependen del servicio SQL para iniciarse:
Nota: Si SQL Server está instalado en un equipo remoto, el reinicio de Arcserve Backup no le afectará.
Para ajustar los servicios de Arcserve Backup
Localice la clave de registro siguiente:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSSQLXXXX, donde XXXX es el nombre único de SQL Server y MSSQLXXXX es el nombre del servicio de SQL Server.
Uso de la utilidad:
sc config CASDBEngine depend= MSSQLXXXX
sc config CASMgmtSvc depend= MSSQLXXXX
sc config CASUniversalAgent depend= MSSQLXXXX
sc config CASTapeEngine depend= MSSQLXXXX
Edite el registro manualmente:
Cree un valor de cadena múltiple llamado "DependOnService" en cada una de las claves siguientes y configure su valor al nombre de servicio SQL (consulte el paso 1).
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CASDBEngine
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CASMgmtSvc
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CASUniversalAgent
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CASTapeEngine
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\ClientAgent\Parameters
Nombre del valor: SkipSystemStateBkup
Tipo de datos: REG_DWORD
Valor: 1
Para SO de 32-bits, tareas de copia de seguridad locales, introduzca la clave aquí:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\Task\Backup
Nombre del valor: SkipSystemStateBkup
Tipo de datos: REG_DWORD
Valor: 1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCServe Backup\Base\Task\Backup
Nombre del valor: SkipSubmitDetailEX
Tipo de datos: REG_DWORD
Valor: 1
Seleccione una de las opciones siguientes como una solución alternativa:
Importante: este comportamiento ocurre sólo al enviar tareas mediante la copia de seguridad del organizador de datos de UNIX/Linux en la ficha Inicio del Gestor de copia de seguridad.
Como solución alternativa, se pueden suprimir los cookies del equipo en el que está trabajando o reiniciarlo. Esto cancelará las credenciales guardadas en caché.
Nota: La creación de un almacenamiento después de que finalice la migración especifica el archivo solicitado en una sola sesión (sesión de almacenamiento intermedio o sesión de migración, no ambas) que coloca una sola cinta en el almacenamiento.
Como solución alternativa, Arcserve Backup crea una tarea de nueva copia de seguridad para la tarea de migración errónea para continuar con el proceso de migración.
Como solución alternativa, reinicie el servicio de servidor de dominio de Arcserve Backup.
Ubicación del archivo:
<BAB_HOME>\CCI\Config\CCIConfig.ini
Propiedad:
[Eucalyptus_Config]
UseOldDecode=1
Nota: Establezca el valor de la propiedad UseOldDecode como 0 para utilizar los nuevos dispositivos. De forma predeterminada, la propiedad UseOldDecode no está presente en el archivo de inicialización CCIConfig. El valor predeterminado de UseOldDecode es 0.
Como solución alternativa, desinstale la función Herramientas de gestión para la versión Básico y Completo solamente si el artículo especificado en el vínculo se aplica al usuario.
El Agente de cliente no admite la comparación de sesiones de CA ARCserve D2D.
Este es el comportamiento esperado. La opción Comparar no es compatible con las sesiones de Arcserve D2D.
r16.5 SP1
Para especificar los valores de intercalación de SQL Server, haga lo siguiente:
Una vez se haya completado el proceso de actualización, seleccione lo siguiente en el menú Inicio de Windows: Programas, CA, ARCserve Backup y haga clic en el Asistente de configuración del servidor.
Se abrirá el asistente de configuración del servidor.
Importante: En el cuadro de diálogo Seleccionar base de datos, debe especificar el tipo de base de datos (Microsoft SQL Server o Microsoft SQL Server Express 2008 Edition) que está instalado en su entorno Arcserve Backup y haga clic en Siguiente.
Aparecerá el cuadro de diálogo Configuración de intercalación.
Se cierra el cuadro de diálogo de Configuración de intercalación.
Siga las indicaciones y complete los campos necesarios en los siguientes cuadros de diálogo para completar la configuración.
Se ha comprobado la existencia de los siguientes problemas relacionados con los agentes de cliente en esta versión:
Clave:
DeleteDirInMigration
Ubicación:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Computer Associates\CA ARCserve Backup\ClientAgent\Parameters
Valor:
0 para conservar las carpetas de directorio, 1 para eliminarlas.
Como solución alternativa, se puede aumentar el valor ReceiveTimeout para proporcionar a la tarea suficiente tiempo para que finalice y logre los resultados esperados. Esto se puede hacer desde el registro siguiente:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Computer Associates\CA ARCServe Backup\ClientAgent\Parameters\ReceiveTimeout
Para cambiar el valor ReceiveTimeout, haga clic con el botón secundario sobre ReceiveTimeout y seleccione Modificar. Cambie el campo de datos del valor a un valor que evite que la tarea de restauración produzca un error.
Nota: El valor ReceiveTimeout es en segundos. Por ejemplo, 7.200 segundos = 2 horas, si la tarea de restauración continúa produciendo un error en 7.200, se puede aumentar el dato del valor hasta un valor más alto.
Nota: No se puede acceder a los editores basados en aplicaciones cuando se realizan recuperaciones de desastres. Para solucionar esta situación, recupere el estado del sistema y los volúmenes, ponga el equipo en línea y recupere los editores. A continuación, acceda a los datos de la aplicación en los recursos compartidos remotos después de que se haya iniciado la recuperación del editor basado en la aplicación.
El proveedor del servicio de instantáneas de volumen ha producido un error inesperado. El código de error está registrado en el registro de errores.
Para corregir este comportamiento, configure las credenciales de identidad del proveedor de almacenamiento de iSCSI en Windows Server 2012. Para obtener más información, consulte el Paso 4 del artículo siguiente en la Biblioteca de Microsoft Windows Server TechNet: http://technet.microsoft.com/en-us/library/hh848268.
Se ha comprobado la existencia del siguiente problema en esta versión:
Se ha comprobado la existencia de los siguientes problemas relacionados con el Agente para Informix en esta versión:
Nota: Para obtener más información sobre la utilidad dbacfg, consulte la Guía del agente para Informix.
Advertencia: Se omitirá el cifrado para copias de seguridad de Informix
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\DSAgent\CurrentVersion\agent\dbaifmx@<Informix_Instance_Name>\LastObject
Se ha comprobado la existencia de los siguientes problemas relacionados con el Agente para Lotus Domino en esta versión:
Original: Usuario11111111112222222222333333333344444444445555555555666666666677777777778888888888
Primer servidor: User11111111112222222222333333333344444444445555555555666666666677777777778888888801
Adicional: User11111111112222222222333333333344444444445555555555666666666677777777778888888802
Nota: Si está actualizando su versión a la actual del Agente para Lotus Domino de Arcserve Backup, la limitación de caracteres para los nombres de servidores es también de 30 caracteres. La limitación a 79 caracteres es sólo para los nombres de nuevos servidores.
Nota: Esta problema se aplica en el entorno siguiente:
Agente de Domino: Lotus Domino Agent r15 o r16 en Windows Server 2003 x86
Aplicación: IBM Lotus Domino 8.5.1 x86 (DAOS activado)
Se ha comprobado la existencia de los siguientes problemas relacionados con el agente para Microsoft Exchange Server en esta versión:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\Task\Backup\SingleStreamExchangeAgent
Valores:
1 significa que se realiza una copia de seguridad de los grupos de almacenamiento de Exchange en un solo flujo.
0 (o no configurado) significa que el comportamiento no presenta cambios (se utilizan flujos separados).
El Escritor VSS de Exchange no pudo restaurar una copia de seguridad debido a que la ubicación de las bases de datos de destino no coincide.
El mensaje es un problema conocido. Reenvíe la tarea de restauración a una base de datos de recuperación existente.
Se ha comprobado la existencia de los siguientes problemas relacionados con el Agente para Microsoft SharePoint Server en esta versión:
Nota: Esto es una limitación de Microsoft SharePoint Server.
El elemento Campo en el espacio de nombres urn:deployment-manifest-schema no puede contener texto. Lista de posibles elementos esperados: cualquier elemento en el espacio de nombres ##any
Al utilizar la plantilla del sitio de comunidad para restaurar recopilaciones de sitio, la primera tarea de restauración finaliza correctamente. Sin embargo, se produce un error en las restauraciones siguientes. Al utilizar la plantilla de eDiscovery para restaurar las recopilaciones del sitio, se produce un error en la primera restauración mediante la plantilla y en todas las restauraciones siguientes mediante esta plantilla .
Nota: Esto es una limitación de Microsoft SharePoint Server.
Componente (590/998)Farm\Microsoft SharePoint Foundation Web Application\XXXXXXXXX erróneo, mensaje de error: Objeto XXXXXXXXX erróneo en el evento OnRestore.
Para obtener más información, consulte spbackup.log o sprestore.log que se encuentra en el directorio de copia de seguridad:
FileLoadException: Filename: \\?\C:\Windows\system32\inetsrv\config\applicationHost.config
Error: No se puede escribir en el archivo de configuración.
Para impedir que ocurra este comportamiento, realice una de las acciones siguientes y reenvíe, a continuación, la tarea de restauración:
Nota: XXXXXXXXX es el nombre de la aplicación Web.
Se ha comprobado la existencia de los siguientes problemas relacionados con el Agente para Microsoft SQL Server en esta versión:
regsvr32 sqlvdi.dll
Error al restaurar la sesión de copia de seguridad. (CE=Mensaje de VDI: una solicitud de anulación impide la realización de cualquier acción excepto las de finalización.)
O
Error al restaurar la sesión de copia de seguridad. (CE=Error de Microsoft SQL Server 3634 (Estado de ODBC = "37000"): [Microsoft][ODBC SQL Server Driver][SQL Server]El sistema operativo ha devuelto el error 5(Acceso denegado.) al intentar RestoreContainer::ValidateTargetForCreation en C:\Archivos de programa\Microsoft SQL Server\MSSQL11.MSSQLSERVER\MSSQL\DATA\test2.mdf.)
Para impedir que ocurra este comportamiento, realice una de las acciones siguientes y reenvíe, a continuación, la tarea de restauración:
C:\Archivos de programa\Microsoft SQL Server\MSSQL11.MSSQLSERVER\MSSQL\DATA\test2.md
La siguiente sección proporciona información sobre la compatibilidad del Agente para Oracle:
HKEY_LOCALMACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Backup
Nombre del valor: MaxFileFilter
Tipo: DWORD
Valor: Defínalo a un valor mayor que el número de archivos de base de datos que desea excluir. Por ejemplo, si existen 3006 archivos de base de datos, se puede especificar un valor de 4096 que asegurará que se excluyan de la copia de seguridad todos los archivos de base de datos.
alter system set backup_tape_io_slaves = true deferred
Nota: También puede utilizar el comando "mostrar parámetros backup_tape_io_slaves" para comprobar el valor del parámetro.
Se ha comprobado la existencia de los siguientes problemas relacionados con el Agente para Open Files en esta versión:
Utilice: C:\*.*
No utilice: C: o C:\
El inicio de sesión es erróneo porque el servidor contiene un permiso de seguridad de conexión de red establecido como Invitado solamente, donde se puede iniciar sesión solamente como invitado. Esta incidencia se aplica a todos los sistemas operativos de Windows.
Como solución temporal, realice los pasos siguientes:
Se abrirá el cuadro de diálogo Directiva de seguridad local.
Se abrirá un cuadro de diálogo con las políticas seleccionadas.
Ahora, de forma remota, se puede iniciar sesión en el servidor.
El Agente para Open Files ahora incluye el servicio de instantáneas de volumen de Microsoft (VSS). Se ha comprobado la existencia de los siguientes problemas relacionados con Microsoft VSS:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa384995(VS.85).aspx
La solución a este problema es desconectar el disco de destino de la instantánea VSS antes de enviar la copia de seguridad. Después de que se haya completado la copia de seguridad, devuelva el disco de destino de la instantánea VSS a su estado en línea.
Se ha comprobado la existencia de los siguientes problemas relacionados con Oracle VSS:
Se ha comprobado la existencia de los siguientes problemas relacionados con el agente para Oracle (UNIX/Linux) en esta versión:
Se ha comprobado la existencia de los siguientes problemas relacionados con el Agente para Sybase en esta versión:
Al restaurar la base de datos master, el contenido de la tabla de sistema sysservers de la base de datos master en la instancia de destino es idéntico al contenido de la tabla de sistema en la instancia de origen y la fila que registra el nombre del servidor de copia de seguridad de Sybase no es correcta. Para solucionar este problema, actualice la fila mediante el siguiente comando SQL:
update sysservers set srvnetname=remote destination
Sybase backup server name where srvname="SYB_BACKUP"
Nota: Este nombre distingue entre mayúsculas y minúsculas. Puede encontrarlo en el registro de Windows.
Para comprobarlo, utilice el siguiente comando SQL:
select * from sysservers where srvname="SYB_BACKUP"
1. Abra el Gestor de restauración, elija Restaurar por sesión en la ficha Origen.
2. Seleccione la sesión que desee restaurar.
3. Elija la ficha Destino y elimine la marca de verificación al lado de la opción, restaure los archivos a su ubicación original.
4. Seleccione el servidor de destino y, a continuación, seleccione la instancia de servidor Sybase en el servidor de destino.
5. Para enviar la tarea de restauración.
1. Abra una línea de comandos e inicie isql.
2. Introduzca la siguiente información:
1> sp_configure "permitir actualizaciones en las tablas del sistema",1
2> go
1> update sysservers set srvnetname='ServerName_BS' donde srvname='SYB_BACKUP'
2> go
0> sp_configure "permitir actualizaciones en las tablas del sistema",1
2> go
Se ha comprobado la existencia de los siguientes problemas relacionados con el Agente para máquinas virtuales en esta versión:
El dispositivo "controlador del minipuerto de almacenamiento" VMBUS\{d6b9a233-a170-4602-9863-78f7c287c7df}\1&3189fc23&0&{d6b9a233-a170-4602-9863-78f7c287c7df}) se ha perdido del sistema porque no se ha realizado primero la preparación para la eliminación.
El dispositivo "Msft Virtual Disk SCSI Disk Device"(SCSI\Disk&Ven_Msft&Prod_Virtual_Disk\2&7aef4bc&0&000000) se ha perdido del sistema porque no se ha realizado primero la preparación para la eliminación.
Esto es un problema conocido del escritor VSS de Microsoft Hyper-V que no afecta a la correcta realización de la tarea de copia de seguridad. Aún puede seguir realizando tareas de restauración de datos de manera correcta. Cuando se muestran todos los equipos virtuales dentro del editor VSS Microsoft Hyper-V como copia de seguridad utilizando un nombre de equipo de estado virtual guardado, este problema no ocurre.
E12586 Este editor VSS (\\TX200S3x64\Microsoft Hyper-V VSS Writer) ha informado de un error durante un evento de inmovilización.
E12606 No se puede obtener la opción del editor seleccionado.
E12586 Este editor VSS (\\TX200S3x64\Microsoft Hyper-V VSS Writer) ha informado de un error durante un evento de inmovilización.
Con este error, el editor VSS Hyper-V se bloquea. Éste es también un problema conocido del escritor VSS de Microsoft Hyper-V.
Nota: No se puede acceder a los editores basados en aplicaciones cuando se realizan recuperaciones de desastres. Para solucionar esta situación, recupere el estado del sistema y los volúmenes, ponga el equipo en línea y recupere los editores. A continuación, acceda a los datos de la aplicación en los recursos compartidos remotos después de que se haya iniciado la recuperación del editor basado en la aplicación.
El proveedor del servicio de instantáneas de volumen ha producido un error inesperado. El código de error está registrado en el registro de errores.
Para corregir este comportamiento, configure las credenciales de identificación del proveedor de almacenamiento de iSCSI en Hyper-V Server. Para obtener más información, consulte el paso 4 del artículo siguiente en la Biblioteca de TechNet de Microsoft Windows Server:
r16.5 SP1
Para resolver este problema, se debe instalar el Agente en la máquina virtual para realizar las copias de seguridad en modo archivo. VMware es consciente de este problema y está trabajando para proporcionar una solución a este comportamiento.
Se ha comprobado la existencia de los siguientes problemas relacionados con la opción Enterprise para AS400 en esta versión:
Al utilizar la opción Enterprise para IBM 3494 con la opción SAN (Storage Area Network), es posible que el motor de cintas falle en equipos distribuidos. Para evitar este error, compruebe que esté instalado el controlador de cintas de IBM más reciente en los equipos primarios y distribuidos. Para ello, realice el siguiente procedimiento en cada equipo:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\tipo de unidad IBM.
Por ejemplo, para una unidad Ultrium, busque la clave de registro de la unidad en el siguiente directorio:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ibmlto
Nota: Para obtener más información sobre los servidores distribuidos SAN, consulte la Guía de la opción SAN (Storage Area Network) .
Se ha comprobado la existencia de los siguientes problemas relacionados con la opción Enterprise para SAP R/3 para Oracle (Windows) en esta versión:
<Dirección IP> nombre_equipo
donde <dirección IP> es la IP del equipo del servidor de copia de seguridad
Con la multitransmisión, Arcserve Backup realiza, de forma simultánea, copias de seguridad de datos de SAP a varios dispositivos que residen en grupos de dispositivos diferentes. Este comportamiento hace que Arcserve Backup ignore el valor de DESTGROUP que se especifica en el archivo de configuración util_par_file. Como resultado, Arcserve Backup realiza copias de seguridad de datos de SAP en grupos de dispositivos que no contengan dispositivos de deduplicación.
Se ha comprobado la existencia de los siguientes problemas relacionados con la opción Enterprise para SAP R/3 para Oracle (UNIX y Linux) en esta versión:
Para solucionar este problema, modifique el valor de configuración de tcp_nodelayack a 1, utilizando para ello el comando siguiente:
no -o tcp_nodelayack=1
Se ha comprobado la existencia de los siguientes problemas relacionados con la opción Enterprise para StorageTek ACSLS:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\TapeEngine\Config\ShareWithAs400
Se ha comprobado la existencia de los siguientes problemas relacionados con la opción Disaster Recovery:
Ya que estos eventos se registran en la recuperación de la base de datos, no suponen ningún problema.
Nota: Utilice este CD remasterizado para llevar a cabo la recuperación de desastres en estos equipos y, así, evitar errores de controlador sin firma en algunas tarjetas NIC que podrían dejar inservibles algunos dispositivos USB de entrada (por ejemplo, el teclado o el ratón) durante la recuperación del sistema.
Arcserve Backup está instalado en el Servidor A. En el Servidor B, existen dos carpetas compartidas configuradas en el Servidor A como dispositivos remotos del sistema de archivos o de deduplicación de datos mediante la utilización de diferentes cuentas de Windows. Cuando utilice la opción Disaster Recovery para restaurar los datos de la copia de seguridad de estos dispositivos, Arcserve Backup le permitirá conectar con uno solo. No se puede realizar la conexión al segundo dispositivo debido al error 1219 de Windows porque las conexiones múltiples a recursos compartidos por el mismo usuario, que utilizan más de un nombre de usuario, no están permitidas.
4=1,"CADRIF","\Device\Floppy0\","oem3.inf","%SystemRoot%\inf\driver.inf","CA"
5=1,"CADRIF","\Device\Floppy0\","vmxnet.sys","%SystemRoot%\Driver Cache\driver.sys","CA"
6=1,"CADRIF","\Device\Floppy0\","vmware-nic.cat","%SystemRoot%\Driver Cache\driver.cat","CA"
7=1,"CADRIF","\Device\Floppy0\","vmxnet.sys","%SystemRoot%\Driver Cache\driver.dll","CA"
cambie estos archivos a %TEMP%:
4=1,"CADRIF","\Device\Floppy0\","oem3.inf","%temp%\driver.inf","CA"
5=1,"CADRIF","\Device\Floppy0\","vmxnet.sys","%temp%\driver.sys","CA"
6=1,"CADRIF","\Device\Floppy0\","vmware-nic.cat","%temp%\driver.cat","CA"
7=1,"CADRIF","\Device\Floppy0\","vmxnet.sys","%temp%\driver.dll","CA"
NO cambie estos archivos o no podrá realizar RD:
1=1,"CADRIF","\Device\Floppy0\","DrLaunch.exe","%SystemRoot%\system32\DrLaunch.exe","CA"
2=1,"CADRIF","\Device\Floppy0\","DrLaunchRes.dll","%SystemRoot%\system32\DrLaunchRes.dll","CA"
3=1,"CADRIF","\Device\Floppy0\","DrLaunchEnu.dll","%SystemRoot%\system32\DrLaunchEnu.dll","CA"
[Datos]
MsDosInitiated =
0
UnattendedInstall = Yes
[Unattended]
OemPreinstall = YES
OemPnPDriversPath = TEMP
Para solucionar este problema, haga clic en Continuar en el cuadro de mensaje cmd.exe y wpeinit.exe - Ningún disco. Después pulse Alt + Tab o Alt + Esc para mostrar los cuadros de diálogo Opción Disaster Recovery.
Para resolver este problema, debe utilizarse la imagen del CD de Windows Server 2008 x64 en lugar de la imagen del CD de Windows Server 2008 R2 para iniciar el proceso de recuperación de desastres.
select disk 1
detail disk
bootcfg/raw "/noexecute=alwaysoff /fastdetect" /id 1
Nota: Éste es el comportamiento de recuperación automatizada del sistema Windows. Como no hay pérdida de datos, se puede ignorar, aunque observará que el espacio en disco utilizable será diferente del que existía/existirá antes/después de la recuperación de desastres.
Como solución alternativa, se puede ejecutar manualmente la utilidad de recuperación de la base de datos de Arcserve Backup después de iniciar sesión en Windows y conectarse al disco compartido del clúster.
Como solución temporal, una vez todos los discos compartidos estén disponibles, se podrán llevar a cabo las siguientes operaciones para restaurar la cuota de disco:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCServeBackup\ClientAgent\Parameters
Como solución alternativa, es necesario realizar manualmente las siguientes tareas para restaurar el servidor que contiene ASDB:
Así se garantizará que el servicio de SQL funciona correctamente en el servidor B.
Para recuperar el cuadro de mandos global, es necesario restaurar la base de datos "asdb_central" desde el Gestor de restauración de Arcserve Backup después de que finalice Disaster Recovery.
Deberán copiarse manualmente y reemplazar los archivos binarios ISCSI siguientes:
La utilidad Configuración de red de la recuperación de desastres de WinPE permite asignar direcciones IP específicas a tarjetas de interfaz de red físicas.
Nota: Solamente se puede restaurar el equipo original en un entorno de formación de equipos. No se pueden hacer cambios en las tarjetas de interfaz de red físicas, de lo contrario deberá reconfigurarse el entorno de formación de equipos después de la recuperación de desastres.
Dicho error se produce porque no se está en posesión de la última versión del archivo ACSLSRDC.dll.
Como solución alternativa, se puede llevar a cabo una de las dos opciones siguientes:
o bien
Nota: El archivo antiguo se encuentra en el directorio siguiente: "DR\[Backup Server]\[Agent Machine]\Acsls\". Si ya se ha creado el disco específico del equipo (MSD), se puede localizar en el MSD y debe reemplazarse por la última versión.
El software del controlador que se está instalando para el bus de la máquina virtual no se ha firmado correctamente con la tecnología de Authenticode(TM). Por lo tanto, Windows no puede decir si el software se ha modificado desde su publicación. La identidad del editor no se puede verificar a causa de un problema: El archivo INF instalado no contiene información sobre la firma digital.
¿Todavía se desea instalar este software del controlador?
Para solucionar este problema, realice lo siguiente:
Haga clic en Sí y seleccione la ruta donde el MSD se encuentra para instalar el controlador.
Cuando se utiliza WinPE para realizar una recuperación de desastres, hay una posibilidad de que no se pueda conectar la ubicación de la información de recuperación de desastres (DRIF) o el servidor de copia de seguridad en la red. Como solución temporal, realice una de las opciones siguientes:
Nombre de la clave:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve
Backup\ClientAgent\Parameters
Cree una nueva clave (IsResDskquota) del tipo DWORD y establezca el
valor como 1.
Nombre:
IsResDskquota
Tipo:
DWORD
Valor:
1
Se ha comprobado la existencia de los siguientes problemas relacionados con el agente en esta versión:
Tras actualizar, ejecute otra instancia de la misma tarea para mostrar correctamente esta información.
El nodo mostrará datos en los informes de Dashboard.
Se ha comprobado la existencia de los siguientes problemas en esta versión:
Esto ocurre por un problema con Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 y puede resolverse aplicando la corrección adecuada en la máquina del servidor primario. Puede descargar la corrección directamente desde el sitio web de descargas de Microsoft. Para sistemas x86 y x64, busque KB959209.
En la siguiente sección se proporciona información acerca de los problemas conocidos de esta versión de Arcserve Backup para la opción Image:
Para remediar esta condición, abra el Gestor de restauración y desplácese hasta las sesiones migradas tras efectuar la actualización a esta versión de Arcserve Backup. Entonces deberá ejecutar una tarea de combinación en las sesiones migradas.
Se ha comprobado la existencia de los siguientes problemas relacionados con la opción NDMP NAS:
127.0.0.1 HOSTNAME
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\ARCserve Backup\NASAgent
Advertencia: Se omitirá el cifrado de las copias de seguridad de NAS. Haga clic en Aceptar para continuar.
Nota: No realice copias de seguridad de ningún dispositivo NAS a través de Recursos compartidos preferidos, ya que no utiliza el dispositivo de copia de seguridad incluido en NAS ni el protocolo NDMP para realizar correctamente copias de seguridad de sistemas operativos NAS.
Los elementos siguientes acerca de las sesiones de copia de seguridad de restauración de NAS no son compatibles con esta versión:
Nota: Si desea conseguir el botón Ir a, seleccione Buscar para buscar un archivo y haga clic en Ir a.
Se ha comprobado la existencia de los siguientes problemas relacionados con la opción SAN:
Se ha comprobado la existencia de los siguientes problemas relacionados con la opción Tape Library:
Si está ejecutando la consola del gestor de Arcserve Backup en un sistema de 64 bits, deberá desactivar el RSM para que Arcserve Backup pueda utilizar el dispositivo. Para desactivar el RSM, realice el siguiente procedimiento:
Se ha comprobado la existencia de los siguientes problemas relacionados con el administrador central del agente de Arcserve Backup en esta versión:
Se ha comprobado la existencia de los siguientes problemas en esta versión:
En la siguiente sección se proporciona información acerca de los problemas relativos a la documentación de Arcserve Backup en esta versión.
Nota: Puede acceder a la documentación del producto más actualizada (en formato PDF) desde el sitio Web de Arcserve Backup en https://support.ca.com/prodinfo/arcserve
Ayuda del gestor de alertas
Importante: Si agrega la máquina de un destinatario independiente en forma manual, debe agregar "\\" delante del nombre de la máquina.
Asistente programador de tareas
Se ha comprobado la existencia de los siguientes problemas relacionados con la visualización de infraestructura en esta versión:
"No se puede cambiar a modo global. No se puede cargar el Agente de cuadro de mandos para el cuadro de mandos global. Póngase en contacto con el administrador del sistema."
Esto indica que no se ha instalado el componente de cuadro de mandos global en el equipo que está ejecutando la consola de gestor remoto. Para evitar este problema, instale el componente de cuadro de mandos global en la máquina de consola de gestor remoto y, a continuación, inicie la visualización de la infraestructura de Arcserve Backupen el modo global.
Adicionalmente, cuándo hace clic en Aceptar en el mensaje citado, la visualización de la infraestructura se abrirá en modo local en el cual podrá observar las vistas de visualización sólo para el servidor primario central.
Se ha comprobado la existencia de los siguientes problemas relacionados con el editor VSS Microsoft Hyper-V en esta versión:
Se ha comprobado la existencia de los siguientes problemas relacionados con Arcserve Backup SP1 en esta versión:
Los temas siguientes proporcionan las listas de las correcciones incluidas en cada versión de Arcserve Backup. Si no encuentra una corrección específica en la sección correspondiente, póngase en contacto con el servicio de Soporte técnico de CA para obtener más información.
La tabla siguiente muestra las correcciones incluidas en la versión de disponibilidad general (GA) de Arcserve Backup. Si no encuentra una corrección específica en esta sección, póngase en contacto con el servicio de Soporte técnico de CA para obtener más información.
|
T16C883 |
T245641 |
T2D2809 |
T36A664 |
T5E5093 |
T5KC036 |
T5LD053 |
T5PY045 |
|
T16C884 |
T245642 |
T2D2810 |
T46B305 |
T5E5094 |
T5KC038 |
T5LD054 |
T5PY046 |
|
T16C886 |
T245643 |
T30A229 |
T46B307 |
T5E5096 |
T5KC041 |
T5LD055 |
T5PY048 |
|
T16C887 |
T245644 |
T31A551 |
T46B308 |
T5E5098 |
T5KC042 |
T5OV033 |
T5PY049 |
|
T16C888 |
T245645 |
T31A553 |
T46B309 |
T5E5104 |
T5KC044 |
T5OV037 |
T5PY050 |
|
T16C889 |
T245649 |
T31A554 |
T46B311 |
T5E5105 |
T5KF064 |
T5OV038 |
T5PY052 |
|
T16C890 |
T245652 |
T31A556 |
T46B312 |
T5HP043 |
T5KF066 |
T5OV039 |
T5PY053 |
|
T16C891 |
T245655 |
T31A557 |
T46B314 |
T5HP048 |
T5KF068 |
T5OV040 |
T5PY054 |
|
T16C892 |
T245659 |
T31A558 |
T46B315 |
T5HP050 |
T5KF072 |
T5OV041 |
T5QO003 |
|
T16C893 |
T245660 |
T31A559 |
T46B316 |
T5HP051 |
T5KF073 |
T5OV042 |
T5QO004 |
|
T16C894 |
T245661 |
T31A561 |
T46B317 |
T5HP052 |
T5KF076 |
T5OV043 |
T5QO007 |
|
T16C895 |
T245662 |
T31A564 |
T46B322 |
T5HP056 |
T5KF077 |
T5OV044 |
T5QO009 |
|
T16C896 |
T245666 |
T36A624 |
T46B323 |
T5JS059 |
T5KF080 |
T5OV046 |
T5QO016 |
|
T16C897 |
T245667 |
T36A625 |
T46B324 |
T5JS060 |
T5KM052 |
T5OV048 |
T5QO019 |
|
T16C902 |
T245671 |
T36A626 |
T46B325 |
T5JS061 |
T5KM053 |
T5OV051 |
T5R3001 |
|
T16C905 |
T254659 |
T36A627 |
T46B326 |
T5JS062 |
T5KM054 |
T5OV052 |
|
|
T16C908 |
T2D2771 |
T36A628 |
T46B332 |
T5JS063 |
T5KM055 |
T5OV054 |
|
|
T16C910 |
T2D2773 |
T36A629 |
T46B334 |
T5JS065 |
T5KM057 |
T5OV055 |
|
|
T16C911 |
T2D2775 |
T36A630 |
T46B335 |
T5JS066 |
T5KM058 |
T5OV058 |
|
|
T16C913 |
T2D2777 |
T36A631 |
T46B336 |
T5JS067 |
T5KM061 |
T5OV068 |
|
|
T16C914 |
T2D2780 |
T36A632 |
T4C4078 |
T5K7071 |
T5KM062 |
T5OV072 |
|
|
T16C915 |
T2D2781 |
T36A633 |
T4C4095 |
T5K7079 |
T5KM064 |
T5OV073 |
|
|
T16C917 |
T2D2782 |
T36A634 |
T50V058 |
T5K7080 |
T5KM066 |
T5PY016 |
|
|
T16C918 |
T2D2783 |
T36A635 |
T512162 |
T5K7081 |
T5KM068 |
T5PY018 |
|
|
T16C919 |
T2D2784 |
T36A636 |
T5DY032 |
T5K7082 |
T5KM069 |
T5PY019 |
|
|
T16C923 |
T2D2785 |
T36A637 |
T5DY034 |
T5K7083 |
T5KZ041 |
T5PY020 |
|
|
T16C924 |
T2D2786 |
T36A638 |
T5DY035 |
T5K7084 |
T5KZ042 |
T5PY021 |
|
|
T16C928 |
T2D2787 |
T36A639 |
T5DY037 |
T5K7086 |
T5KZ043 |
T5PY022 |
|
|
T245627 |
T2D2788 |
T36A640 |
T5E5071 |
T5K7088 |
T5KZ044 |
T5PY023 |
|
|
T245628 |
T2D2789 |
T36A642 |
T5E5075 |
T5K7089 |
T5KZ045 |
T5PY026 |
|
|
T245629 |
T2D2790 |
T36A644 |
T5E5078 |
T5K7090 |
T5KZ046 |
T5PY027 |
|
|
T245632 |
T2D2791 |
T36A648 |
T5E5080 |
T5K7091 |
T5KZ047 |
T5PY028 |
|
|
T245640 |
T2D2807 |
T36A662 |
T5E5089 |
T5KC035 |
T5LD051 |
T5PY042 |
|
Se incluyen las siguientes correcciones en Arcserve Backup r16 Service Pack 1. Si no encuentra una corrección específica en esta sección, póngase en contacto con el servicio de Soporte técnico de CA para obtener más información.
|
RO24705 |
T16C945 |
T245693 |
T2D2840 |
T36A687 |
T5DY074 |
T5KC047 |
T5KZ062 |
T5OV079 |
T5SO004 |
|
RO28635 |
T16C946 |
T245694 |
T2D2844 |
T36A691 |
T5DY077 |
T5KC050 |
T5KZ064 |
T5OV082 |
T5SO005 |
|
RO28850 |
T16C947 |
T245695 |
T31A566 |
T36A692 |
T5DY080 |
T5KC051 |
T5KZ065 |
T5OV083 |
T5SO006 |
|
RO31295 |
T16C949 |
T245696 |
T31A568 |
T36A694 |
T5DY084 |
T5KC052 |
T5KZ066 |
T5OV084 |
T5SO009 |
|
RO31571 |
T16C951 |
T245699 |
T31A570 |
T36A696 |
T5DY086 |
T5KC053 |
T5KZ067 |
T5PY038 |
T5SO010 |
|
RO31785 |
T16C952 |
T245701 |
T31A571 |
T36A700 |
T5DY087 |
T5KC054 |
T5KZ068 |
T5PY055 |
T5SO012 |
|
RO33528 |
T16C953 |
T245702 |
T31A572 |
T36A703 |
T5DY088 |
T5KC055 |
T5KZ069 |
T5QO022 |
T5SO013 |
|
RO35207 |
T16C955 |
T245703 |
T31A574 |
T36A706 |
T5DY089 |
T5KC057 |
T5KZ072 |
T5QO023 |
T5SO014 |
|
RO35223 |
T16C956 |
T245704 |
T31A576 |
T36A707 |
T5DY093 |
T5KC058 |
T5KZ074 |
T5QO025 |
T5SO015 |
|
RO35289 |
T16C957 |
T245705 |
T31A577 |
T36A709 |
T5DY097 |
T5KC059 |
T5KZ075 |
T5QO026 |
T5SO016 |
|
T146539 |
T16C961 |
T245707 |
T31A579 |
T36A710 |
T5DY098 |
T5KF082 |
T5KZ076 |
T5QO029 |
T5SO017 |
|
T146543 |
T16C962 |
T245708 |
T31A580 |
T36A711 |
T5E5106 |
T5KF083 |
T5KZ077 |
T5QO041 |
|
|
T146544 |
T16C964 |
T245709 |
T31A581 |
T36A712 |
T5E5107 |
T5KF084 |
T5LD056 |
T5R3005 |
|
|
T146545 |
T16C968 |
T2D2812 |
T36A667 |
T36A713 |
T5E5108 |
T5KF085 |
T5LD059 |
T5R3006 |
|
|
T146547 |
T245671 |
T2D2813 |
T36A669 |
T36A714 |
T5E5111 |
T5KF086 |
T5LD061 |
T5R3009 |
|
|
T146551 |
T245673 |
T2D2814 |
T36A670 |
T439134 |
T5E5116 |
T5KF087 |
T5LD063 |
T5R3003 |
|
|
T146552 |
T245675 |
T2D2815 |
T36A671 |
T46B341 |
T5E5117 |
T5KF088 |
T5LD065 |
T5R3010 |
|
|
T16C898 |
T245676 |
T2D2817 |
T36A672 |
T46B342 |
T5E5119 |
T5KF091 |
T5OV059 |
T5R3011 |
|
|
T16C925 |
T245677 |
T2D2818 |
T2D2816 |
T46B343 |
T5E5123 |
T5KM073 |
T5OV061 |
T5R3013 |
|
|
T16C926 |
T245678 |
T2D2822 |
T36A664 |
T46B346 |
T5E5126 |
T5KM076 |
T5OV062 |
T5R3014 |
|
|
T16C928 |
T245679 |
T2D2823 |
T36A673 |
T46B347 |
T5E5128 |
T5KM077 |
T5OV063 |
T5R3015 |
|
|
T16C930 |
T245680 |
T2D2824 |
T36A675 |
T46B349 |
T5E5130 |
T5KM078 |
T5OV066 |
T5R3017 |
|
|
T16C931 |
T245682 |
T2D2826 |
T36A678 |
T46B351 |
T5HP059 |
T5KM079 |
T5OV068 |
T5R3021 |
|
|
T16C932 |
T245683 |
T2D2828 |
T36A679 |
T46B352 |
T5HP061 |
T5KM081 |
T5OV069 |
T5R3022 |
|
|
T16C934 |
T245684 |
T2D2829 |
T36A680 |
T46B353 |
T5JS061 |
T5KM082 |
T5OV070 |
T5R3024 |
|
|
T16C935 |
T245685 |
T2D2830 |
T36A681 |
T5DQ092 |
T5JS068 |
T5KM083 |
T5OV071 |
T5R3025 |
|
|
T16C936 |
T245687 |
T2D2831 |
T36A682 |
T5DQ095 |
T5JS069 |
T5KM085 |
T5OV072 |
T5R3026 |
|
|
T16C938 |
T245690 |
T2D2832 |
T36A683 |
T5DQ097 |
T5JS071 |
T5KM086 |
T5OV073 |
T5SO001 |
|
|
T16C939 |
T245691 |
T2D2834 |
T36A684 |
T5DQ094 |
T5JS073 |
T5KZ060 |
T5OV075 |
T5SO002 |
|
|
T16C940 |
T245692 |
T2D2836 |
T36A686 |
T5DQ098 |
T5JS074 |
T5KZ061 |
T5OV078 |
T5SO003 |
|
Nota: Algunas correcciones de prueba requieren cambios en la clave del registro. Para implementar estos cambios para una corrección de prueba específica, consulte Información adicional para las correcciones incluidas.
La tabla siguiente contiene información adicional acerca de correcciones de prueba específicas para Arcserve Backup r16 SP1.
|
Número de corrección |
Cambios en la clave de registro |
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T16C898 |
Establezca este registro para la corrección en el servidor Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\Tapeengine\Config Nombre del valor: (DWORD) EjectTape Valor: 1 Nota: El valor de 1 expulsa la cinta después de inventario. |
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T16C940 |
Establezca este registro para la corrección en el servidor Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\Task\Merge Nombre del valor: (DWORD) RecoverCatalogSpan Valor: 1 Nota: El valor de 1 permite que el catálogo se combine y amplíe en un dispositivo de cintas independiente. |
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T2D2816 |
Establezca este registro para la corrección en el servidor Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\Task\Common\SRMREPORTTIME Nombre del valor: (DWORD) Enable Valor: 0 Nota: El valor de 0 desactiva la comprobación SRM. |
|
T31A571 |
Establezca este registro para la corrección en el servidor Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\Task\Common\PrePostAllow64 Nombre del valor: N/D Valor: N/D |
|
T31A577 |
Establezca este registro para la corrección en el servidor Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\ASMgr Nombre del valor: (DWORD) MaxNASSessionSize Valor: El número de archivos mostrados en la sesión de NAS. |
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T31A581 |
Establezca este registro para la corrección en el servidor Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\UniversalClientAgent Nombre del valor: (DWORD) RemoveRegEntry Valor: La ruta de la base de datos donde se está utilizando y se está guardando actualmente. Nota: Si el valor 'RemoveRegEntry' existe, la herramienta suprime la ruta de restauración que se utiliza actualmente después de una tarea de restauración correcta. |
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T36A681 |
Establezca este registro para la corrección en el servidor Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\SQLPAAdp\Instances\dbasql@<<ENTER_SQL_INSTANCE_NAME>> Nombre del valor: (DWORD) SkipBKSQLDRElements Valor: 0 o 1 Importante: Si el valor se establece en 1, el agente omite el elemento de DR de ASDB. Esta clave sólo es para el uso específico y no se recomienda establecer este valor; de lo contrario no se podrá restaurar la base de datos de Arcserve Backup desde la Recuperación de desastres. |
|
T36A684 |
Establezca este registro para la corrección en el servidor Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\Task\Backup Nombre del valor: (DWORD) BlockAllNotifyPopups Valor: 1 Nota: El valor de 1 muestra un mensaje. |
|
T36A710 |
Establezca este registro para la corrección en el agente. Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve BackupSPS12Adp\Parameters Nombre del valor: (REG_SZ) AlterLogLocation Valor: La ubicación donde escribe el nuevo registro. |
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T46B349 |
Establezca este registro para la corrección en el servidor Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\Task\Backup Nombre del valor: (DWORD) AllowPreserveAccessTime Valor: 1 Nota: El valor de 1 permite que el Agente de UNIX o Linux evite que la "última hora de acceso" se modifique en una tarea de rotación diferencial o incremental. |
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T46B353 |
Establezca este registro para la corrección en el servidor Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\ClientAgent\Parameters\DisableW0009 Nombre del valor: (DWORD) DisableW0009 Valor: 0 o 1 Nota: Si el valor se establece en 1, no se mostrará el mensaje de advertencia AW0009 en el registro de actividades. |
|
T5E5106 |
Establezca este registro para la corrección en el servidor Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\Tapeengine\Config Nombre del valor: (DWORD) UseRootDir Valor: 1 Nota: El valor establecido como 1 permite a los usuarios crear dispositivos bajo directorios raíz específicos excepto en la unidad C. |
|
T5E5107 |
Establezca este registro para la corrección en el servidor Para el SO x86 = Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\Tapeengine\Config Para el SO x64 = Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Arcserve Backup\Base\Tapeengine\Config Nombre del valor: (DWORD) SkipDuplicateFM Valor: 1 Nota: El valor establecido como 1 omite las marcas de archivo adyacentes. Una vez se hayan restaurado los archivos necesarios, se deberá eliminar el valor del registro. Esta corrección es un caso raro. |
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T5JS068 |
Establezca este registro para la corrección en el agente. Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\UniversalClientAgent\Options\2000\1067 Nombre del valor: (REG_DWORD) DisabledPublicFolder Valor: 1 Nota: El valor establecido como 1 desactiva la base de datos de la carpeta pública. |
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T5KF083 |
Establezca este registro para la corrección en el servidor Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\Arcserve Backup\UniversalClientAgent\Options\1060 Nombre del valor: (DWORD) EnableCheckNullFolder Valor: 1 Nota: El valor de 1 permite al Agente de nivel de documentación de intercambio omitir nombres de carpetas públicas vacíos durante la copia de seguridad. |
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T5KM081 |
Establezca este registro para la corrección en el servidor Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\ClientAgent\Parameters Nombre del valor: (DWORD) VssAsyncTimeOut Valor: El valor de la sesión de tiempo de espera de la operación de VSS. Nota: El valor está en segundos. Si el valor no existe en el registro, el valor predeterminado será 20 x 60 = 1200 segundos. |
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T5KZ065 |
Establezca este registro para la corrección en el servidor Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\ClientAgent\Parameters Nombre del valor: (DWORD) VimTimeout Valor: 60 Nota: El valor se establece en minutos. Se recomienda cualquier valor mayor que 10. Si la clave de registro no se especifica, el valor del tiempo de espera predeterminado es 10 minutos. |
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T5LD063 |
Establezca este registro para la corrección en el servidor Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\TapeEngine\Image Nombre del valor: (DWORD) SupportLargeDataSet Valor: 1 Nota: El valor de 1 reduce el rendimiento de la copia de seguridad. |
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T5LD065 |
Establezca este registro para la corrección en el servidor Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\Task\Common\IgnoreNASError Nombre del valor: N/D Valor: N/D |
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T5OV059 |
Establezca este registro para conservar la dirección de MAC mientras se recupera la máquina virtual. Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ ComputerAssociates\Arcserve Backup\ClientAgent\Parameters\ Nombre del valor: (DWORD) RetainMACForVDDK Valor: 1 (para retener la dirección de MAC) |
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T5PY055 |
Establezca este registro para la corrección en el servidor Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ ComputerAssociates\Arcserve Backup\SPS12Adp\Internal Nombre del valor: (DWORD) IsValid Valor: 1 Nota: El valor se establece como 1 para permitir al programa verificar otros valores de configuración del registro para esta corrección. Si el valor se establece como 0, los otros valores de configuración del registro para esta corrección se ignoran.
Nombre del valor: (REG_DWORD) SkipGetSQLServerServiceInfo Valor: 1 Nota: Se omite el nombre de cuenta del servicio Get SQLServer.
Nombre del valor: (REG_SZ) AdditionalAccountForBackupRestoreSharedFolder Valor. El nombre de cuenta. Nota: El nombre de cuenta ejecuta la instancia de SQLServer. |
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T2D2832, T5R3003, T5R3010 |
Establezca este registro para la corrección en el servidor Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\ClientAgent\Parameters Nombre del valor: (DWORD) DisableRecursiveHugeSystemState Valor: 0 Nota: De forma predeterminada, esta clave de registro no está presente. Sin embargo, si la copia de seguridad de estado del sistema aumenta a una cantidad grande, se deberá crear este registro con el valor establecido como 1. |
Se incluyen las siguientes correcciones en Arcserve Backup r16.5. Si no encuentra una corrección específica en esta sección, póngase en contacto con el servicio de Soporte técnico de CA para obtener más información.
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RO40595 |
T16C973 |
T245760 |
T2D2881 |
T36A737 |
T51H005 |
T5DQ123 |
|
RO41569 |
T16C974 |
T245761 |
T2D2883 |
T36A738 |
T51H006 |
T5E5136 |
|
RO43161 |
T16C975 |
T245764 |
T2D2884 |
T36A741 |
T51H007 |
T5E5137 |
|
RO44950 |
T16C977 |
T245768 |
T2D2885 |
T36A743 |
T51H008 |
T5E5142 |
|
RO45010 |
T16C978 |
T245770 |
T2D2888 |
T36A744 |
T51H009 |
T5E5143 |
|
RO46151 |
T16C980 |
T245771 |
T2D2889 |
T36A745 |
T51H010 |
T5E5148 |
|
RO46943 |
T16C983 |
T245772 |
T2D2890 |
T36A746 |
T51H011 |
T5E5149 |
|
RO47850 |
T16C985 |
T245773 |
T2D2897 |
T36A747 |
T51H012 |
T5E5154 |
|
RO48324 |
T16C987 |
T245775 |
T2D2898 |
T36A748 |
T51H014 |
T5E5160 |
|
RO48534 |
T16C989 |
T245776 |
T2D2901 |
T36A750 |
T51H015 |
T5E5162 |
|
RO49750 |
T16C991 |
T245778 |
T2D2902 |
T36A751 |
T51H017 |
T5E5163 |
|
RO51196 |
T16C992 |
T245779 |
T2D2905 |
T36A754 |
T51H018 |
T5E5165 |
|
RO51649 |
T16C993 |
T245781 |
T2D2909 |
T36A755 |
T51H020 |
T5E5167 |
|
T146554 |
T16C996 |
T245782 |
T2D2911 |
T36A756 |
T51H021 |
T5E5171 |
|
T146555 |
T16C998 |
T245783 |
T2D2913 |
T36A758 |
T51H023 |
T5E5178 |
|
T146558 |
T245722 |
T245788 |
T2D2919 |
T36A761 |
T51H025 |
T5E5179 |
|
T146559 |
T245729 |
T245789 |
T2D2926 |
T36A762 |
T51H026 |
T5LE097 |
|
T146560 |
T245736 |
T245790 |
T2D2931 |
T36A763 |
T58E140 |
T5LE098 |
|
T146561 |
T245737 |
T245792 |
T2D2934 |
T36A765 |
T58E143 |
T5LE102 |
|
T146563 |
T245739 |
T245793 |
T2D2936 |
T36A766 |
T58E145 |
T5LE103 |
|
T146565 |
T245740 |
T245794 |
T36A717 |
T36A767 |
T58E147 |
T5LE106 |
|
T146566 |
T245743 |
T2D2854 |
T36A720 |
T36A768 |
T5DQ101 |
T5LF177 |
|
T146567 |
T245744 |
T2D2859 |
T36A721 |
T36A770 |
T5DQ106 |
T5SO022 |
|
T146568 |
T245745 |
T2D2862 |
T36A723 |
T36A771 |
T5DQ110 |
T5SO025 |
|
T146571 |
T245750 |
T2D2863 |
T36A725 |
T36A772 |
T5DQ111 |
T5SO027 |
|
T146572 |
T245751 |
T2D2866 |
T36A728 |
T36A775 |
T5DQ112 |
T5TM081 |
|
T146573 |
T245752 |
T2D2869 |
T36A729 |
T36A776 |
T5DQ113 |
|
|
T146575 |
T245754 |
T2D2870 |
T36A731 |
T36A779 |
T5DQ114 |
|
|
T146576 |
T245756 |
T2D2872 |
T36A734 |
T36A780 |
T5DQ115 |
|
|
T146581 |
T245757 |
T2D2874 |
T36A735 |
T48E142 |
T5DQ119 |
|
|
T146582 |
T245758 |
T2D2879 |
T36A736 |
T51H001 |
T5DQ121 |
|
Nota: Algunas correcciones de prueba requieren cambios en la clave del registro. Para implementar estos cambios para una corrección de prueba específica, consulte Información adicional para las correcciones incluidas.
La tabla siguiente contiene información adicional acerca de las correcciones de prueba específicas para Arcserve Backup r16.5.
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Número de corrección |
Cambios en la clave de registro |
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T146555 |
Establezca este registro para la corrección en el servidor. Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\Task\Backup Nombre del valor: CheckFullSession (0: desactiva la corrección, valor predeterminado; 1: activa la corrección) |
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T16C974 |
Establezca este registro para la corrección en el servidor. Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\Task\Backup Nombre del valor: "SAPBackup"=dword:00000001 Valor: 0 (valor predeterminado). Si la tarea no espera, entonces !0 (sin cero). La tarea espera 150 segundos. |
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T16C992 |
Establezca este registro para la corrección en el servidor. Para x64 y x86: Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\Task\Backup Nombre del valor: AllowExportForFailedJob Valor: 1 |
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T245751 |
Establezca este registro para la corrección en el servidor. Para los sistemas de 32 bits: Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Alert\CurrentVersion\Applications\ARCserve Value Nombre:Comunidad.Tipo:Cadena Valor: (longitud= 6 bytes) Nota: La longitud requerida para este valor es 6 bytes. La cadena de comunidad predeterminada es 'public'. Nombre del valor: N/D Valor: 6 bytes (longitud requerida) |
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T245771 |
Agregue JCLI.CLIENT.XRS=1 a la sección [común] en el archivo siguiente: ARCHIVOS DE PROGRAMA\CA\SHAREDCOMPONENTS\ARCSERVE BACKUP\JCLI\CONF\CLISHELL.CFG |
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T2D2866 |
Establezca este registro para la corrección en el servidor. Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Client\Agent\Parameters Nombre del valor: (DWORD) "ShowRemovableDisk" Valor: 0 |
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T2D2897 |
Establezca este registro para la corrección en el servidor. Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Client\Agent\Parameters Nombre del valor: VSSFORCEMSFTPROVIDER Valor: 1 |
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T2D2902 |
Establezca este registro para la corrección en el servidor Exchange. Clave: HKEY_LOCALMACHINE_SOFTWARE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\ExchangeDBAgent\Parameters Nombre del valor: ServerName Tipo: Cadena Valor: Nombre de host del servidor Exchange |
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T36A725 |
Establezca este registro para la corrección en el servidor. Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\SPS12Adp\parameters\EnableResetCredential Nombre del valor: N/D Valor: 0 (no activa las credenciales de restablecimiento), 1 (activa las credenciales de restablecimiento) |
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T36A751 |
Establezca este registro para la corrección en el servidor. Clave: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\ASMgr\ Nombre del valor: RememberSessionRecordFromLastnDays Valor: <número de días> |
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T36A763 |
Establezca este registro para la corrección en el servidor. Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\Task\Backup Nombre del valor: SkipWriters Valor: Omisión de los nombres de los escritores. Se pueden agregar uno o más escritores. Se pueden delimitar los escritores utilizando ',' o ';' (coma o punto y coma). Por ejemplo, SqlServerWriter;WMI Writer. |
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T36A772 |
Establezca este registro para la corrección en el servidor. Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\Database Nombre del valor: (DWORD) "DisSepAuth" Valor: 1 |
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T36A776 |
Establezca este registro para la corrección en el servidor. Clave: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\ASMgr\Common Nombre del valor: (DWORD de 32 bits) bSkipUbrowserDebug Valor: 1 |
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T36A779 |
Establezca este registro para la corrección en el servidor. Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\Database\ Nombre del valor: (DWORD) "SkipMediaRecords" Valor: 1 |
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T36A780 |
Establezca este registro para la corrección en el servidor. Para x86: Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\GlobalDashboard Para x64: Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\GlobalDashboard Nombre del valor: (DWORD) "AutoSync" Valor: 1 |
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T51H021 |
Establezca este registro para la corrección en el servidor. Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\TapeEngine\CONFIG Nombre del valor: (DWORD) "FSDNOBUFFER" Valor: 0 |
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T5E5149 |
Establezca este registro para la corrección en el servidor. Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\NASAgent\Parameters Nombre del valor: BackupStubFileOnly Valor: 1 = solamente realiza la copia de seguridad de los archivos de código auxiliar en el almacenamiento principal (opción predeterminada). Valor: 0 = realiza la copia de seguridad del contenido del archivo en el almacenamiento secundario con los archivos de código auxiliar en el almacenamiento principal. |
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T5E5165 |
Establezca este registro para la corrección en el servidor. Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCServe Backup\ClientAgent\Parameters Nombre del valor: CIMObjEnumTimeout Valor: Valor del tiempo de espera en milisegundos |
Arcserve Backup r16.5 Actualización 2 contiene las correcciones publicadas y las correcciones incluidas descritas en la tabla siguiente. Si no encuentra una corrección específica en esta sección, póngase en contacto con el servicio de Soporte técnico de CA para obtener más información.
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RO56002 |
T2D2970 |
T5E5200 |
|
RO56479 |
T2D2985 |
T5E5202 |
|
RO56821 |
T2D2990 |
T5E5205 |
|
RO57533 |
T36A807 |
T5TM121 |
|
RO57650 |
T36A809 |
|
|
RO58906 |
T36A817 |
|
|
RO58909 |
T51H054 |
|
|
RO59589 |
T51H055 |
|
|
RO62168 |
T51H057 |
|
|
T245815 |
T58E150 |
|
|
T245821 |
T58E151 |
|
|
T245823 |
T58E156 |
|
|
T245834 |
T5E5189 |
|
|
T245843 |
T5E5195 |
|
|
T2D2968 |
T5E5197 |
|
Nota: Algunas correcciones de prueba requieren cambios en la clave del registro. Para implementar estos cambios para una corrección de prueba específica, consulte Información adicional para las correcciones incluidas (Actualización 2).
La tabla siguiente contiene información adicional acerca de las correcciones de prueba específicas para Arcserve Backup r16.5 Actualización 2.
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Número de corrección |
Cambios en la clave de registro |
|
T5E5197 |
Establezca este registro para la corrección en el servidor. Key: VMIPMap |
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T5E5200 |
Establezca este registro para la corrección en el servidor. Key: NBDForDiskSig |
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T58E151 |
Establezca este registro para la corrección en el servidor. Para x64: Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\Task\Backup Para x86: Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\Task\Backup Nombre del valor: (DWORD) CloseEnumConnection Valor: 0
Para x64: Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\Task\Common Para x86: Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\Task\Common Nombre del valor: (DWORD) ForceRefreshCache Valor: 1
Para x64: Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\Task\Common Para x86: Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\Task\Common Nombre del valor: (DWORD) CacheMediaInfo Valor: 3 |
Arcserve Backup r16.5 Actualización 3 contiene las correcciones publicadas y las correcciones incluidas descritas en la tabla siguiente. Si no encuentra una corrección específica en esta sección, póngase en contacto con el servicio de Soporte técnico de CA para obtener más información.
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RO63365 |
|
T2D2976 |
|
T2D2984 |
|
T2D2996 |
|
T2D2997 |
|
T2D2998 |
|
T36A823 |
|
T51H036 |
|
T51H063 |
|
T51H065 |
|
T51H070 |
|
T58E162 |
|
T58E167 |
|
T5E5188 |
|
T5E5196 |
Arcserve Backup r16.5 SP1 contiene las correcciones publicadas e incluidas en la tabla siguiente. Si no encuentra una corrección específica en esta sección, póngase en contacto con el servicio de Soporte técnico de CA para obtener más información.
|
RO56002 |
T245824 |
T2D2968 |
T36A824 |
T51H063 |
T55W005 |
T58E185 |
|
RO56107 |
T245825 |
T2D2969 |
T36A826 |
T51H064 |
T55Z005 |
T58E186 |
|
RO56479 |
T245828 |
T2D2970 |
T36A827 |
T51H065 |
T55Z008 |
T58E192 |
|
RO56821 |
T245832 |
T2D2972 |
T36A828 |
T51H067 |
T55Z014 |
T58E193 |
|
RO57533 |
T245834 |
T2D2973 |
T36A829 |
T51H070 |
T55Z018 |
T58E194 |
|
RO57650 |
T245835 |
T2D2976 |
T36A830 |
T51H073 |
T55Z020 |
T58E195 |
|
RO58906 |
T245840 |
T2D2977 |
T36A831 |
T51H074 |
T55Z024 |
T58E196 |
|
RO58909 |
T245841 |
T2D2981 |
T36A834 |
T51H075 |
T55Z026 |
T5DQ130 |
|
RO59057 |
T245843 |
T2D2984 |
T36A835 |
T51H076 |
T55Z027 |
T5DQ138 |
|
RO59589 |
T245845 |
T2D2985 |
T36A837 |
T51H077 |
T56P001 |
T5E5188 |
|
RO62168 |
T245846 |
T2D2988 |
T36A838 |
T51H079 |
T56P002 |
T5E5189 |
|
RO63365 |
T245858 |
T2D2990 |
T36A840 |
T51H080 |
T56P003 |
T5E5195 |
|
RO64363 |
T245861 |
T2D2996 |
T36A842 |
T51H081 |
T58E150 |
T5E5196 |
|
RO64565 |
T245864 |
T2D2997 |
T36A843 |
T51H082 |
T58E151 |
T5E5197 |
|
RO64580 |
T245866 |
T2D2998 |
T36A845 |
T51H085 |
T58E153 |
T5E5200 |
|
RO64979 |
T245867 |
T2D2999 |
T36A846 |
T51H086 |
T58E156 |
T5E5202 |
|
T146599 |
T245871 |
T36A794 |
T36A848 |
T51H087 |
T58E158 |
T5E5205 |
|
T146601 |
T245872 |
T36A796 |
T36A849 |
T51H088 |
T58E161 |
T5LE127 |
|
T146602 |
T245873 |
T36A798 |
T36A850 |
T51H089 |
T58E162 |
T5TM121 |
|
T146603 |
T245874 |
T36A802 |
T4C4119 |
T51H090 |
T58E166 |
T5TM144 |
|
T146605 |
T245875 |
T36A803 |
T51H034 |
T51H091 |
T58E167 |
T5Y4001 |
|
T245813 |
T245876 |
T36A807 |
T51H035 |
T51H092 |
T58E168 |
T5Y4003 |
|
T245814 |
T245878 |
T36A808 |
T51H036 |
T51H093 |
T58E170 |
T5Y4005 |
|
T245815 |
T245880 |
T36A809 |
T51H045 |
T51H094 |
T58E173 |
T5Y4007 |
|
T245817 |
T245881 |
T36A810 |
T51H051 |
T51H095 |
T58E174 |
T5Y4010 |
|
T245819 |
T245883 |
T36A817 |
T51H052 |
T51H096 |
T58E176 |
|
|
T245820 |
T2D2949 |
T36A818 |
T51H054 |
T51H097 |
T58E177 |
|
|
T245821 |
T2D2957 |
T36A820 |
T51H055 |
T55W001 |
T58E182 |
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T245822 |
T2D2958 |
T36A822 |
T51H057 |
T55W002 |
T58E183 |
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T245823 |
T2D2965 |
T36A823 |
T51H062 |
T55W004 |
T58E184 |
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La tabla siguiente contiene información adicional acerca de las correcciones de prueba específicas para Arcserve Backup r16.5 SP1.
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Número de corrección |
Cambios en la clave de registro |
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RO56479 |
Establezca este registro para la corrección en el servidor. Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\ClientAgent\Parameters\FileBufferSize Unidad C predeterminada: 512 k Intervalo de la unidad C: Hasta 2048 k (según los recursos del sistema disponibles) |
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T146601 |
Establezca el valor del registro LBP y el valor 1 en una unidad compatible con LBP (Por ejemplo: LTO 6). Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\TapeEngine\DEVICE<#> |
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T245815 |
Establezca este registro para la corrección en el servidor. Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\Task\Backup Nombre del valor (DWORD): SuppressAlertMountFinish Valor: 0 (valor predeterminado: 1) |
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T245824 |
Establezca este registro para la corrección en el servidor. Para equipos de 32 bits: Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\Task\Copy Para equipos de 64 bits: Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\Task\Copy Nombre del valor (DWORD): MaxDioBuffer Valor: 1 o un valor mayor (Valor predeterminado = 1:16384 bytes) |
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T245841 |
Establezca este registro para la corrección en el servidor. Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\Database Nombre del valor: LogFileNum Valor: <númeromáxarchivosregistro> (Valor predeterminado: 3)
Nombre del valor: DebugLogFileSize Valor: <tamañomáxMBparaarchivoregistro> (Valor predeterminado: 300)
Nombre del valor: Debug Valor: 1 o mayor |
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T245843 |
Establezca este registro para la corrección en el servidor. Para equipos de 32 bits: Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\Task\Backup
Para equipos de 64 bits: Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\Task\Backup Nombre del valor: DisableDynamicCredentialForNode Valor: 1 o mayor |
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T245875 |
Establezca el valor de registro 1 para realizar la tarea para el estado Completado. Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\ClientAgent\Parameters Nombre del valor (DWORD): IgnoreW0224 Valor: 1 (Valor predeterminado: 0) |
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T245880 |
Establezca este registro para la corrección en el servidor. Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\ClientAgent\Parameters Nombre del valor: StopIfVolumeMapFail Valor: 0 (Valor predeterminado: 1 - Error de tarea AE0521) |
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T2D2958 |
Establezca este registro para la corrección en el servidor. Establezca el valor 10000000 (10 MB) para DebugFileSize. Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\QueueSystem\DebugFileSize Establezca el valor 5 para JobQueueMaxFiles. Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\Task\Common\JobQueueMaxFiles Establezca el valor 5 para DebugLevel. Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\\QueueSystem\DebugLevel |
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T2D2985 |
En el Agente de cliente de CA ARCserve, agregue el valor de registro siguiente: AllowRedundantD2DBackups set to 1 under: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\ClientAgent\Parameters |
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T36A803 |
Establezca el siguiente registro para ejecutar regedit. Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\SPS12Adp\Configuration Nombre del valor (DWORD): RestoreOriginalDateOwner Valor: 1 |
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T36A807 |
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T36A808 |
Establezca este registro para la corrección en el servidor. Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\GlobalDashboard 1. Cree un valor de registro DWORD llamado DebugLogFileSize(MB). 2. Establezca un número decimal de MB en DebugLogFileSize(MB) para controlar la cantidad máxima del archivo AglfProb.exe.log. |
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T36A817 |
Establezca este registro para la corrección en el servidor. Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\ASMgr\Common 1. Cree el valor de registro DWORD (32 bits) llamado SaveEncoding. 1.1 Establezca el valor 1 (Activar opción) para SaveEncoding. 1.2 Establezca el valor 0 (Desactivar opción) para SaveEncoding. |
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T36A818 |
Establezca el siguiente registro para ejecutar regedit. Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\SPS12Adp\Configuration Nombre del valor (STRING): CatalogLocation Especifique la ubicación nueva donde desea crear la carpeta del catálogo. (Por ejemplo, X:\Repository) |
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T36A822 |
Establezca el valor 0 para SkipDSAFiles en el registro siguiente: Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\ClientAgent\Parameters |
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T36A845 |
Establezca el valor del registro: Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\SQLPAAdp\Instances\dbasql@<<NOMBRE_INSTANCIA_SQL>> Nombre del valor (DWORD): "CloseConnectionsBeforeRestore" Valor: 1 |
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T51H052 |
Agregue el valor AllowNASUseMuxTape para DWORD en la clave de registro siguiente: Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\Tapeengine\CONFIG y establezca el valor 1. |
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T51H057 |
Para permitir esta corrección, agregue el valor InfinitIncBackup para DWORD en la clave de registro siguiente: Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\Task\Backup y establezca el valor 1. |
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T51H070 |
Agregue el valor KeepStatusForIncJob para DWORD en la clave de registro siguiente: Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\Task\Backup y establezca el valor 1. |
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T51H073 |
Para permitir esta corrección, agregue un valor de cadena en la clave de registro siguiente para la máquina_B llamada PrimaryFromDifferentDomain: Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\Database Nombre del valor: "máquina_A" Nota: Después de establecer este registro, Arcserve Backup utiliza la clave de máquina_A para el cifrado y descifrado. |
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T51H077 |
Establezca el valor del registro: Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\ClientAgent\Parameters Nombre del valor (DWORD): BackupVHDUsingVHDRead Valor: 1 |
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T58E151 |
A. Clave DWORD: CloseEnumConnection. Valor: 0. Sistema operativo de x64: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\Task\Backup Sistema operativo de x86: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\Task\Backup
B. Clave DWORD: ForceRefreshCache. Valor:1. Sistema operativo de x64: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\Task\Common Sistema operativo de x86: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\Task\Common
C. Clave DWORD: CacheMedianInfo. Valor: 3. Sistema operativo de x64: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\Task\Common Sistema operativo de x86: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\Task\Common |
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T58E158 |
Establezca este registro para la corrección en el servidor. Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\TapeEngine\CONFIG 1. Establezca el valor UseForceBlockSize = 1 para DWORD para activar el uso forzado del tamaño del bloque. 2. DWORD BlockFactor = 0 El tamaño del bloque es 512. 1 El tamaño del bloque es 1024. 2 El tamaño del bloque es 2048. 3 El tamaño del bloque es 4096. 4 El tamaño del bloque es 8192. 5 El tamaño del bloque es 16384. Establezca el valor UseForceBlockSize = 0 para DWORD para desactivar el uso forzado del tamaño del bloque. El tamaño de bloque correcto se puede obtener del archivo tape.log. Busque un mensaje de registro similar a: Default Tape Block Size for Device [6] is [512] different from the current block size [256] (El tamaño del bloque de cintas [512] para el dispositivo [6] no coincide con el tamaño del bloque actual [256]). |
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T58E193 |
Establezca el registro para la corrección en el servidor. Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\Base\Task\Remote Valor: ReceiveTimeOut Tipo: DWORD Datos: 3600
Valor: SentTimeOut Tipo: DWORD Datos: 2400 |
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T5DQ138 |
Agregue el valor ENV LOCAL_CRYPT_LIB=1 al archivo /opt/CA/ABcmagt/agent.cfg No comente las líneas siguientes: [36] # [BABcmagt] NAME BABcmagt HOME / opt / CA / BABcmagt # TCP_PORT 6051 # UDP_PORT 6051 # DOS_MAXITEMS 1000 # 30 DOS_DEFAULTTIMEOUT ENV LOCAL_CRYPT_LIB=1 |
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T5E5200 |
Establezca el registro para la corrección en el servidor. Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\ClientAgent\Parameters Nombre del valor: NBDForDiskSig Tipo de valor: DWORD Valor: 1 |
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T5E5196 |
Establezca el registro para suprimir las máquinas virtuales obsoletas durante el relleno automático. Clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Arcserve Backup\ClientAgent\Parameters Nombre del valor (DWORD): DisableRetainVMInDB Valor: 1
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Las actualizaciones para Arcserve Backup r16.5 SP1 contienen las correcciones incluidas siguientes. Si no encuentra una corrección específica en esta sección, póngase en contacto con el servicio de Soporte técnico para obtener más información.
Un producto internacionalizado es un producto inglés que se ejecuta correctamente en las versiones idiomáticas locales de los productos de terceros y del sistema operativo requeridos, y que admite la entrada y salida de datos en el idioma local. Los productos internacionalizados también permiten especificar las convenciones del idioma local para los formatos de número, fecha, hora y moneda.
Un producto traducido (al que en ocasiones se hace referencia como producto localizado) es un producto internacionalizado que incluye compatibilidad de idioma local para la interfaz de usuario del producto, ayuda en línea, documentación adicional, así como valores predeterminados en el idioma local para los formatos de fecha, hora, moneda y número.
Arcserve Backup para Windows se ha internacionalizado y traducido a los siguientes idiomas, además de la versión en inglés:
Si ejecuta este producto en un entorno local cuyo idioma no esté incluido en la lista, es posible que se produzca algún problema.
El equipo de Soporte de Arcserve ofrece un conjunto importante de recursos para resolver las incidencias técnicas y proporciona un fácil acceso a la información relevante del producto.
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