Pour vérifier le bon fonctionnement de votre installation CA ARCserve Backup, effectuez les tâches suivantes :
- Ouvrez la console du gestionnaire CA ARCserve Backup sur un serveur autonome.
- Connectez-vous au serveur ARCserve mis à niveau en utilisant le nom virtuel.
- Si vous parvenez à vous connecter au serveur mis à niveau, déplacez le groupe de cluster ARCserve vers un autre noeud.
Vérifiez que tous les services ARCserve ont correctement démarré.
Remarque : Lors du déplacement du groupe de cluster vers un autre noeud, la console du gestionnaire peut se bloquer par intermittence.
- Ouvrez l'administrateur de serveurs.
Vérifiez que l'arborescence des répertoires du domaine affiche les noms du serveur principal et de tous les serveurs membres de votre domaine ARCserve.
- Ouvrez le gestionnaire d'état du job.
Vérifiez que toutes les données de l'installation précédente ont bien été migrées vers le nouveau serveur principal. CA ARCserve Backup migre les informations relatives aux jobs, aux journaux et aux utilisateurs des serveurs précédents vers le nouveau serveur principal.
- Ouvrez le gestionnaire d'unités.
Vérifiez que le gestionnaire d'unités détecte toutes les unités connectées au serveur principal et à tous les serveurs membres.
Le schéma suivant représente la fenêtre du gestionnaire d'unités avec un serveur principal auquel sont connectées des unités, ainsi qu'un serveur membre auquel est connectée une unité. Le serveur principal est connecté à une bibliothèque qui n'est pas partagée et le serveur membre est connecté à une bibliothèque partagée.
Si les unités ne sont pas détectées par le gestionnaire d'unités, procédez comme suit :
- Vérifiez que l'unité est correctement connectée au serveur.
- Vérifiez que les pilotes appropriés de l'unité sont installés.
- Configurez les unités à l'aide de la fonction Configuration d'unités.
Une fois toutes ces tâches accomplies, si CA ARCserve Backup ne détecte toujours pas les unités, contactez le support technique sur le site http://ca.com/worldwide/.
Remarque : Pour en savoir plus sur la configuration de ces unités, consultez le Manuel d'administration.
- Soumettez un job de sauvegarde simple sur un serveur principal.
Vérifiez que le job se déroule correctement.
Si le job échoue, effectuez les tâches de dépannage suivantes :
- Consultez les détails du journal d'activité du job à partir du gestionnaire d'état des jobs.
- Si un job présente des messages d'avertissement, des messages d'erreur ou les deux, double-cliquez sur le message pour faire apparaître une description du problème ainsi que les étapes à suivre pour le résoudre.
- Une fois le problème corrigé, relancez le job.
- Soumettez un job de sauvegarde simple sur un serveur membre.
Vérifiez que le job de sauvegarde se déroule correctement.
Si le job échoue, effectuez les tâches de dépannage suivantes :
- Consultez les détails du journal d'activité du job à partir du gestionnaire d'état des jobs.
- Si un job présente des messages d'avertissement, des messages d'erreur ou les deux, double-cliquez sur le message pour faire apparaître une description du problème ainsi que les étapes à suivre pour le résoudre.
- Une fois le problème corrigé, relancez le job.
- Soumettez un job de restauration simple sur un serveur principal.
Vérifiez que le job de restauration se déroule correctement.
Si le job échoue, effectuez les tâches de dépannage suivantes :
- Consultez les détails du journal d'activité du job à partir du gestionnaire d'état des jobs.
- Si un job présente des messages d'avertissement, des messages d'erreur ou les deux, double-cliquez sur le message pour faire apparaître une description du problème ainsi que les étapes à suivre pour le résoudre.
- Une fois le problème corrigé, relancez le job.
- Soumettez un job de restauration simple sur un serveur membre.
Vérifiez que le job de restauration se déroule correctement.
Si le job échoue, effectuez les tâches de dépannage suivantes :
- Consultez les détails du journal d'activité du job à partir du gestionnaire d'état des jobs.
- Si un job présente des messages d'avertissement, des messages d'erreur ou les deux, double-cliquez sur le message pour faire apparaître une description du problème ainsi que les étapes à suivre pour le résoudre.
- Une fois le problème corrigé, relancez le job.
