Errore E3706

Impossibile cancellare i supporti WORM. (SUPPORTO=nome_supporto, EC=codice errore)

Modulo:

Modulo attività

Motivo:

CA ARCserve Backup non è riuscito a cancellare un supporto WORM che non è attualmente WORM per un errore interno o un errore descritto dal Modulo nastro.

Azione:

Per risolvere questo errore:

• Controllare il codice di errore.
• Verificare che il supporto non sia protetto da scrittura.
• Verificare che il supporto non presenti errori. In tal caso, consultare l'argomento relativo agli errori dei supporti della Guida in linea.
• Verificare l'integrità delle connessioni delle periferiche.
• Accertarsi che i seguenti file di registro siano disponibili dalla directory \LOG di installazione di CA ARCserve Backup:
  • TAPE.LOG
  • ARCserve.log

    Nota: ARCserve.log non è generato automaticamente. Per la creazione di ARCserve.log, è necessario eseguire lo script seguente: “ca_log –view Activity.log > ARCserve.log” per eseguire il dump del contenuto di Activity.log nel file ARCserve.log file appena creato.

• Per assistenza tecnica in linea e un elenco completo delle sedi, degli orari di servizio e dei numeri di telefono, contattare Supporto tecnico di CA accedendo alla pagina Web http://ca.com/camap.htm.