Modulo:
Modulo nastro
Motivo:
Impossibile posizionare il supporto correttamente, pertanto il processo non può essere eseguito. Il posizionamento non è riuscito a causa di un errore relativo ai supporti o all'unità durante il posizionamento del supporto o di un errore interno specifico del server supporti durante il posizionamento dei supporti. Se ad esempio il server supporti rileva uno stato non valido, il posizionamento non viene eseguito.
Azione:
Verificare il Registro attività e TAPE.LOG per rilevare eventuali errori relativi al supporto e all'unità sul server di backup. Per informazioni sulla risoluzione di errori relativi a supporti e unità, fare riferimento a Errori supporto. Verificare il nastro, il processo e i Registri attività per informazioni aggiuntive. Per ulteriori informazioni in un ambiente SAN verificare TAPE.LOG sul server primario e i server distribuiti. Accertarsi che il Registro attività e il Registro nastri siano disponibili.
Se il problema persiste, per l'assistenza tecnica in linea e un elenco completo delle sedi, degli orari di servizio e dei numeri di telefono, contattare il Supporto tecnico di CA all'indirizzo http://ca.com/support.
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