Errore E6686
MUX: la sessione = [numero sessione], non riesce a scrivere metadati MUX in condizioni SPAN. errore = <Codice errore>.
Modulo:
Modulo nastro
Motivo:
La sessione di backup ha rilevato una condizione Span, tuttavia il processo non è stato in grado di gestire (o scrivere) i metadati mutiplexing alla fine del nastro corrente, probabilmente perché si sono verificati errori relativi al supporto o all'unità, la memoria del sistema è insufficiente oppure si è verificato un errore interno di CA ARCserve Backup.
Azione:
Per risolvere questo errore, procedere come segue:
- Cercare nel Registro attività e in TAPE.LOG gli errori relativi al supporto e all'unità. Per informazioni sulla risoluzione di errori relativi a supporti e unità, fare riferimento a Errori supporto.
- Se la memoria del sistema non è sufficiente, chiudere i programmi inutilizzati per la durata del backup.
- Accertarsi che il Registro attività e il Registro nastri siano disponibili.
- Se il problema persiste, per l'assistenza tecnica in linea e un elenco completo delle sedi, degli orari di servizio e dei numeri di telefono, contattare il Supporto tecnico di CA all'indirizzo http://ca.com/support.
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