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Errore di timeout NAS durante backup NDMP di grandi dimensioni

Valido per Windows

Sintomo:

Durante il backup, si verifica un errore di timeout nel registro attività o nel registro dell'agente NAS.

Errore registro attività:

Impossibile ricevere i dati dall'agente. (Nodo=<nome nodo>)

Errore registro agente NAS

[2828] ndmpMoverGetState returned error (NDMP_TIMEOUT_ERR)

[2828] ndmpDataGetState returned error (NDMP_TIMEOUT_ERR)

Soluzione:

Aumentare il valore predefinito nella chiave di registro di sistema BKReceiveTimeOut. Il valore predefinito corrisponde a 6. Tuttavia, se il backup contiene un numero elevato di file o di dati, il valore predefinito dovrà essere aumentato a un valore appropriato per le dimensioni del backup. Questo valore indica i minuti di attesa del server prima di un errore di timeout; un carico di lavoro di dimensioni maggiori può comportare tempi di backup più lunghi. La chiave si trova nel registro di sistema indicato di seguito:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCServe Backup\NASAgent\Parameters