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Funzionamento non corretto del Servizio rilevamento

Nella sezione seguente vengono fornite informazioni per la risoluzione di problemi relativi al servizio rilevamento durante l'utilizzo di CA ARCserve Backup.

Sintomo:

È possibile che si verifichi un problema durante il rilevamento delle applicazioni CA ARCserve Backup in un computer specifico. È possibile che il computer da rilevare non sia presente sulla stessa subnet del computer su cui è in esecuzione il Servizio rilevamento (la subnet predefinita per il Servizio rilevamento è quella locale).

Soluzione:

Nella finestra Configurazione selezionare l'opzione dello sweep della subnet, quindi riavviare il Servizio rilevamento. In alternativa, è possibile aggiungere la subnet specifica o il nome del computer (indirizzo IP), quindi riavviare il Servizio rilevamento.