Modulo Enterprise › Risoluzione dei problemi › Opzione Image: impossibile bloccare l'unità

Opzione Image: impossibile bloccare l'unità

Sintomo:

Impossibile bloccare l'unità durante un'operazione di backup.

Nota: questo problema è specifico dell'opzione Image.

Soluzione:

Se nell'unità vi sono operazioni in corso, l'opzione Image di CA ARCserve Backup potrebbe non essere in grado di bloccare l'unità. Se non è possibile bloccare l'unità durante un'operazione di backup, si possono verificare le seguenti condizioni:

• Se l'unità non viene bloccata ed è stata selezionata l'opzione Prosegui con il backup in caso di non riuscita del blocco, l'opzione eseguirà un tentativo per ottenere l'accesso esclusivo a tale unità.
• Se l'unità non può essere bloccata e si apportano modifiche ai dati, i dati di backup possono risultare incoerenti e pertanto inutilizzabili.

È impossibile bloccare l'unità per i seguenti motivi:

• L'unità è espansa in Esplora risorse; Assicurarsi pertanto che l'unità non sia espansa;
• È visualizzata la finestra del prompt dei comandi di MS-DOS con la lettera dell'unità corrente; Chiudere la finestra del prompt dei comandi di MS-DOS associata alla lettera dell'unità.
• Un file presente nell'unità è aperto in una delle applicazioni. Assicurarsi di chiudere tutte le applicazioni da cui potrebbero essere aperti file presenti sull'unità di cui è in corso il backup.