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CA ARCserve Backup non è in grado di rilevare le periferiche controllate da Gestione archivi rimovibili (RSM) sulle piattaforme x64

Valido su piattaforme Windows Server 2003 x64.

Sintomo:

CA ARCserve Backup viene installato su un sistema Windows Server 2003 x64. Nella Gestione periferiche , CA ARCserve Backup non è in grado di rilevare le periferiche controllate da Gestione archivi rimovibili (RSM) e non è possibile abilitare o disabilitare tali periferiche.

Soluzione:

La Console di gestione di CA ARCserve Backup è stata progettata utilizzando un'architettura x86. La Console di gestione non è in grado di rilevare le periferiche controllate da Gestione archivi rimovibili (RSM) sulle piattaforme a 64 bit. Per porre rimedio a questo limite, è possibile attivare e disattivare le periferiche controllate da Gestione archivi rimovibili (RSM), attraverso l'utilità di gestione computer RSM.